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上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)處于工作的指揮、指導(dǎo)和控制的位置,一般都掌握著本系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)分配的權(quán)力、政策傾斜的權(quán)力、評(píng)價(jià)工作好壞的權(quán)力和考察任免干部的權(quán)力。作為一名機(jī)關(guān)工作人員,本身就擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)等與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)日常聯(lián)系的任務(wù)。因此,協(xié)調(diào)和處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)人員的關(guān)系,是非常重要的一個(gè)工作環(huán)節(jié)。做好了,對(duì)工作、對(duì)單位、對(duì)個(gè)人都大有益處。一般機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬人員的這項(xiàng)能力很看重,常常認(rèn)為能與上級(jí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)好關(guān)系的干部是很得力的干部。
協(xié)調(diào)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的關(guān)系,最根本的是要有服從全局的觀念,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策和各項(xiàng)指示,在接受任務(wù)和落實(shí)工作上不打折扣,不討價(jià)還價(jià),不敷衍推諉;要有組織系統(tǒng)觀念,自覺(jué)維護(hù)本系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一,保持工作的良好運(yùn)行秩序和工作效率;要有明確的上下級(jí)觀念,擺對(duì)自己的位置,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的威信和形象。還要特別注意做好以下幾點(diǎn):
1.搞好首次溝通
機(jī)關(guān)人員特別是新同志,都有對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的第一次溝通,可能是電話(huà)聯(lián)系也可能是當(dāng)面交流,要特別注意這第一次溝通,做好了對(duì)以后的協(xié)調(diào)和相處創(chuàng)造良好的開(kāi)端,搞不好留下一個(gè)不良印象很長(zhǎng)時(shí)間都消除不了。
首次溝通應(yīng)注意的,一是說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和衣著舉止要得體。彬彬有禮、謙虛恭讓的話(huà)語(yǔ)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)初次接觸的人產(chǎn)生不錯(cuò)的感覺(jué);奇裝異服、濃妝艷抹和傲氣十足的派頭,在機(jī)關(guān)工作交往中是不受歡迎的。二是主動(dòng)恰當(dāng)?shù)亟榻B自己。第一次與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的同志打交道,最好首先主動(dòng)地介紹一下自己的姓名、單位及與所辦事情有關(guān)的基本情況,讓對(duì)方有一個(gè)對(duì)自己初步了解和思想準(zhǔn)備,否則一個(gè)陌生人一上來(lái)就說(shuō)事兒會(huì)讓人感覺(jué)有點(diǎn)冒失和唐突。
三是簡(jiǎn)要和有條理地說(shuō)明要聯(lián)系的事情。最好事先將需要請(qǐng)示辦理的問(wèn)題整理一下,有條不紊地說(shuō)出來(lái),簡(jiǎn)明扼要,時(shí)間不要長(zhǎng),不要給人造成啰嗦的感覺(jué)。
四是適當(dāng)?shù)乇硎疽幌轮t虛和客氣。如“我剛來(lái)機(jī)關(guān),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)和幫助”“我是第一次辦這項(xiàng)工作,有什么不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正”等等。往往一句很平常的話(huà)會(huì)有很好的效果。
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