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體制內其實就是一個小型的職場,同樣面臨著升職加薪、競爭淘汰的壓力。所謂“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,很多職場上的人情世故和智慧,在體制內同樣也適用;
而由于組織運行規則的差異,體制內又不同于職場,有著更為微妙復雜的人際關系。
如何有效地與上級溝通,關系到你工作的正常推進,也關系到你在上級面前的印象和今后的升遷之路,應該說是非常重要的。
什么是有效溝通?
溝通分兩種,有效溝通和無效溝通。
我們都知道,人與人之間的溝通都是雙向的。你的信息只有被接收者理解并給與反饋,形成信息閉環,一個正常的溝通流程才算完成。
也即是說,達成有效溝通需要具備兩個條件:
首先,信息發出者要清晰無誤地表達信息內涵,以便接收者能確切理解:
其次,信息發出者需根據接收者的反應及時調整信息傳遞,以免產生不必要的誤會。
任何一方的溝通缺乏上述條件之一,即為無效溝通。
如上面例子中的趙宇,她在不了解單位運行機制的情況下,只是單方面一頭熱,光有一腔熱血但解決不了實際問題,她與上級之間的溝通就屬于無效溝通。
而無效溝通,非但達不到良性溝通的初衷,有時還會起反作用,令你在領導面前的形象大打折扣!
可見,有效溝通對于體制內職場是多么重要。
為什么要進行有效溝通?
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