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辦公室工作“吃一塹”后如何“長一智”?
辦公廳(室)工作向來有“一失萬無”“一丑遮百俊”“一過抵百功”之說,總結和吸取經驗教訓極為重要。出現失誤不能逃避、推諉或是一蹶不振,要及時調整好心態,自覺總結、善于總結、善用總結,以堅決的態度“消滅存量”、以果斷的措施“遏制增量”、以有效的實招“控制變量”,真正做到不吃糊涂虧、吃一塹長一智。
一、以堅決的態度“消滅存量”
站在個人的角度講,要從“就事論事”的層面進行反思和改進,有針對性地用好“三步法”。
第一步是解剖“苦瓜”,搞清楚“究竟錯在哪里”。重點研判是否屬于政治問題,給所在單位、地方“ 抹了黑”“添了亂”;是否屬于違法違紀問題,導致出現職能缺位、錯位、越位等不合規不合理現象;是否屬于方式方法問題,違反了規范操作流程,制造了矛盾;是否屬于工作作風問題,沒有以釘釘子精神一盯到底而出現紕漏。
第二步是“順瓜摸藤”,搞清楚“如何犯的錯”。按照時間順序進行復盤,以業務流程為線索,一個時間節點一個時間節點地還原,一個崗位節點一個崗位節點地回顧,看失誤是如何產生的,在哪些關鍵環節出現了漏洞。
第三步是“拔藤除根”,搞清楚“以后如何避免”。要結合整改,找到思想上的根源和認識上的不足,時刻謹記旗幟鮮明講政治,如履如臨地追求萬無一失,自覺以“歸零心態”對待每項任務。
二、以果斷的措施“遏制增量”
站在處室的角度講,要從“就事論制”的層面進行反思和改進,有針對性地筑牢“三道堤”。
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