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胡喬木與上司溝通策略研究
溝通協(xié)調(diào)、建言獻(xiàn)策、輔助決策，是辦公室的重要職能。其中，溝通交流是基礎(chǔ)，也是完成輔政職能的關(guān)鍵，只有在充分且良好溝通的前提下，辦公室才可能完成政策協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、部門(mén)關(guān)系、工作關(guān)系、地區(qū)關(guān)系等的協(xié)調(diào)。溝通協(xié)調(diào)職能既是由辦公室工作的性質(zhì)與方式?jīng)Q定的，也是由辦公室所處的特殊地位決定的。
國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)在擔(dān)任浙江省委秘書(shū)長(zhǎng)時(shí)，與網(wǎng)民在線交流時(shí)曾說(shuō)：“秘書(shū)長(zhǎng)職位，擔(dān)負(fù)著為黨委、政府出謀劃策、協(xié)調(diào)左右等重要職責(zé)，是重要的參謀助手，換句話說(shuō)，雖然不是主要領(lǐng)導(dǎo)，但容易影響主要領(lǐng)導(dǎo)；雖然不是主要決策者，但容易影響主要決策者。因此這個(gè)職務(wù)，舉足輕重，崗位特殊。”①
胡喬木曾擔(dān)任中共中央副秘書(shū)長(zhǎng)，既是辦公室領(lǐng)導(dǎo)，也是毛澤東及中共中央政治局的秘書(shū)。他溝通的對(duì)象既有毛澤東、周恩來(lái)、劉少奇、鄧小平等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，也有郭沫若等政府領(lǐng)導(dǎo)，還有中共中央這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，處于溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞位置，靠近中央最高決策層，既有位置優(yōu)勢(shì)，也有信任優(yōu)勢(shì)，還有信息占有與傳遞優(yōu)勢(shì)。
胡喬木與上司的溝通不限于公務(wù)，還有大量私人事務(wù)及情感溝通。溝通方式與策略多樣化，有匯報(bào)工作的，有提供對(duì)策的，有提請(qǐng)注意的，有轉(zhuǎn)達(dá)申訴建議的，也有通過(guò)興趣愛(ài)好、文章著作等私人交流聯(lián)絡(luò)的。
一、在公務(wù)溝通上分類(lèi)處理
公務(wù)溝通是胡喬木與上司溝通的主要方面。胡喬木依據(jù)實(shí)際情況，分類(lèi)處理。一是只匯報(bào)，不請(qǐng)示；二是匯報(bào)且請(qǐng)示，但不建言；三是提供擬辦意見(jiàn)，請(qǐng)求審核；四是提供參考意見(jiàn)，請(qǐng)求選擇；五是提醒督促；六是轉(zhuǎn)達(dá)意見(jiàn)。
（一）匯報(bào)不請(qǐng)示
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