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一是系統思維。從全局上看,站在高處俯視,像領導一樣高瞻遠矚、把握總體,而不是片面的、零碎的、分散的看待工作、對待材料。這就要求對業務、對工作、對各個部門的職能職責熟悉了解乃至了如指掌、如數家珍。在起草文稿時,更要先從總體上去把握、去分析、去歸納,理出個條條框框,再切塊分片、歸類成堆、結構成文。總體和部分、系統和要素,只有站得高,才看得更清,寫得更有力道。
二是辯證思維。從發展的角度、運動的視野、變化的維度看待問題、對待文稿,透過現象看到本質,通過問題找到對策,剖析矛盾達到統一。在文章結構上,可以遵循“是什么——為什么——怎么辦”的思維層次;在文章論述上,可以正反面對比論證,使讀者和聽眾同頻共振、實現共鳴;在文章標題方面,可以用類似“正確處理某某與某某的關系,達到或實現什么目的目標”的句式,讓人一目了然、一看就懂;在文章文風、內容方面,要與時俱進,講有時代感的話,少用陳詞濫調、廢話官話。
三是對象思維。就是要到什么山唱什么歌,看人下菜碟。領導要什么,我們就盡量提供什么;領導沒想到的,我們也要替領導想到。聽眾想聽什么,我們也要盡可能滿足其口味要求。就是要想領導之所想,急聽眾之所需,解群眾之所難。而不能以自我為中心,孤芳自賞,剛愎自用,甚至與領導聽眾對著干,甚至領導同事對文稿提出修改意見時,充耳不聞、置若罔聞,乃至嗤之以鼻、不以為然。這就是沒搞懂文稿的目的是代領導言,服務領導,以文輔政。即使是文學創作,也要考慮讀者的接受度,更何況是中規中矩的公文寫作!
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