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（3）在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。 （5）重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發布。 （2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。 （3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。 （4）做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。 （6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要干凈利落。 （3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施） （3）針對客戶提出的“不誠信"問題，拿出改善的方法。 （6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。 （1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。 （4）著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。
（6）因為勇于承擔責任所造成的損失，公司應該承擔
成大事的九種手段：
1、敢于決斷－－克服猶豫不定的習性
很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢于做出重大決斷，因此取得先機。 人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發生重大轉變；能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！ 人生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發抖，而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。 機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱身撲向機遇。 一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品；成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。
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