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人力資源和人際關系資源是新任領導良好工作開局的重要保證。
領導者的人力資源和人際關系資源主要指下級特別是骨干下級及其他們之間相互關系對自己工作的影響程度和支持力度。
領導的更換,在一定意義上意味著人際關系的調整和各種社會資源的重新整合,這對人力資源會形成積極或消極的影響。很多人會在短時間內以觀望的態度來對待各種關系的調整。
在這種情況下,新任領導必然面臨著人力資源的相對短缺。
雖然新任領導可以借助職位權力、通過行政手段推行自己的工作主張,但是這樣下級畢竟是處在被動的位置執行自己的主張,其積極性和創造性就會受到壓抑。因此,盡快架構有利于工作開局的良好人際關系就成為新任領導面臨的重要課題。
新任領導架構人際關系,就是著眼于工作目的的實現和下級積極性的調動,對人際關系資源進行整合。其核心問題就是把骨干的力量凝聚起來,并通過他們實現對其他人力資源的整合。正所謂“三軍易得,一將難求”。
一是穩定骨干力量的結構。在骨干力量周圍長期形成了特定的人際關系和工作關系,是新任領導重要的依靠力量。穩定住骨干力量,就穩定住了組織的大多數。一旦骨干力量搖擺或動搖,就會動搖“軍心”。這是凝聚力量的“牛鼻子”。
二是發揮骨干力量的作用。骨干力量具有很強的帶動作用。新任領導要通過積極措施發揮好骨干的作用,依次有效地調動起大多數人的積極性。骨干力量就是“杠桿”,可以起到“四兩撥千斤”的效果。
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