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一般領(lǐng)導(dǎo)的交流風(fēng)格有兩種,我稱之為“晴”和“陰”。
“晴”的交流風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)情商極高,跟你交流的時候讓你如沐春風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)說理絲絲入扣,說情觸動人心,跟你談笑風(fēng)生,讓你默默折服。
這種領(lǐng)導(dǎo),一般沒什么架子,你也不懼怕跟他交流。
“陰”的交流風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)情商一般,或者根本不屑于在你這樣的小兵身上施展情商。
領(lǐng)導(dǎo)不茍言笑,不怒自威,有時候還臉色暗沉,喜歡用沉默一步步的壓縮你的心理防線,根本不管你心理感受如何。
一般來說,“晴”風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),情商應(yīng)對現(xiàn)有工作游刃有余,所以才能向下兼容,讓你一個小兵都樂于與他交流。這是一種人格魅力。
跟這種領(lǐng)導(dǎo),人人都能敞開心扉,人人都能侃侃而談,所以并不體現(xiàn)你的溝通能力。
“陰”風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),就算臉色不善,實際上,大部分時候也并不意味著對你有多么不滿,有多么大的意見。
有朋友當(dāng)一個級別比較高的領(lǐng)導(dǎo)的秘書,說經(jīng)常發(fā)生這么一種狀況:他明明向領(lǐng)導(dǎo)報告過一件事,領(lǐng)導(dǎo)面色陰沉的應(yīng)了一聲“嗯”。
然后過兩天,又來問他同一件事,說這事兒你怎么不早跟我匯報呢。明明已經(jīng)說過了,領(lǐng)導(dǎo)卻不記得,搞得他無所適從。
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