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拒絕“五不”，新冠肺炎防控一線工作的幾點體會
2020年伊始，一場突如其來的災疫席卷全國，一場沒有硝煙的戰“疫”全面打響。全國上下眾志成城，奮不顧身的投入到這場疫情防控阻擊戰、總體戰。不論是醫護人員、人民警察，還是基層干部、志愿者，他們義無反顧，24小時日復一日的守護，抗擊疫情、同舟共濟、共渡難關。
“小管，你剛從疫情防控的一線回來，給我說說，此次疫情防控工作期間，你到一線后有什么感受？”
“主任，我最大感受就是一線既重要又困難。一線的情況最復雜，一線的防疫最危險，不論是縣區、街道，還是鄉鎮、村居，都面臨著人員不足、物資緊缺的問題。”
“你說的這些客觀情況我也都了解，防控一線確實是困難，但是我們作為辦公室人員不應該只是看到這些表面的問題，而是更應該反思我們的本職工作。”
“主任這么一說，我倒是也有些感悟，我一直跟在田書記的身邊，可以說既是聯絡員，也是督導員，通過這段時間的服務工作，我發現此時的工作和平時的工作還有些不同。”
“都有那些不同呢？”
“比如說平時我們做工作都是按部就班，要一步一步的推進，但是疫情期間，沒有那么多的時間，也沒有那么成熟的條件，只要是利于疫情防控，就必須馬上去著手落實。這和平時的運行效率可不是差的一點半點。但最重要的還是思維方式的轉變，不能老是等著做工作，疫情形勢這么嚴峻，時間就是生命，如果都等著再匯報，那肯定是要出問題的。”
“我之前還擔心讓你去一線會跟不上工作節奏，通過你說的這兩點我也就不擔心了。你說的很到位，一是要轉變思維，既是說要戰時機制，那就必須要有戰時思維，凡事必利于戰；二是要改變方法，不能還要用老一套的工作機制，要特事特辦，急事急辦，凡事必利于行。”
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“主任，我記得2003年非典的時候，您也是跟著領導去一線的，您有什么心得嗎？”
“相比較2003年的那次非典，這次的新冠肺炎疫情，潛伏期長、傳播速度快、感染范圍廣、防控難度大，恰好正逢春運期間，疫情防控難度呈幾何式上升。當前，各地疫情防控形勢正積極向好的態勢發展，雖然依然嚴峻，但部分地區已經取得了階段性的勝利，也可以說戰勝疫情指日可待。”
“希望疫情早日結束。我聽別人說起過，也是因為那次您表現突出，被提拔到了重要崗位。當時主任是怎么做的，能給傳授點經驗嗎？”
“其實當時的情況沒有現在這樣緊急、棘手，但是也有相似點可以遵循，那就是都是疫情期間，遇到的是從未有過的緊急突發事件，尤其是像很多80后，雖然現在都是各單位工作的中堅力量，但是仍缺少解決重大急難險重問題的能力，當時我也是沒經驗，但是經過幾次的失誤之后，我也總結了幾點方法，也就是這幾點經驗讓我以后的工作也是受益匪淺。”
一是不抱怨。為什么這么說呢？很多人到一線的第一感覺就是“條件怎么這么差？”“怎么什么物資都沒有？”“安排個人干工作怎么這么費勁？”“吃飯怎么解決”等等，尤其是沒有基層工作經驗的一些人，一到基層之后各種不適應，離開了舒適的環境就手足無措，不經意間就會流漏出不滿的情緒。這是要不得的，尤其是疫情期間，大家都是一人多職，恨不得有八個分身，還得分出精力去照顧你。去一線是去工作的，基層的他們都能適應，自己怎么還適應不了？一定不要想著去給基層添麻煩，要把心思用在工作上，這樣就能和他們打成一片，也能得到他們的尊重，少了抱怨，工作上才能得心應手。
二是不計較。工作中難免犯錯，尤其是像疫情期間這樣的突發事件，很多人在工作中會出現諸多漏洞，作為管理者，對于觸犯原則、底線的一定不能含糊，但是對于一些可理解的“小錯誤”就不能緊盯著不放，基層工作要相互團結，不要覺得自己的能力強，就覺得事事都應該按著自己的思路來。工作不是靠“單打獨斗”，如果弄得一線人員“怨聲載道”，那工作一定開展不下去。所以在這種時候，要的是多鼓勵、少苛責，多關心、少指點，否則上有政策，下有對策，到時候“板子”還是要打在自己身上。
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