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辦公室承擔著參謀助手、綜合協調、審核把關、督促檢查和日常服務的重要職能，是連接上級領導、集團各部門和基層群眾的紐帶，是集團的參謀中心、服務中心、信息中心、運轉中心和指揮中心。
做好辦公室工作對一個單位、一個地方的發展至關重要，直接決定著各項工作能否高效有序運轉，領導的各項決策部署能否迅速貫徹執行。
過去幾年，集團辦公室系統以深入開展優質服務活動為主線，不斷增強謀政務、理事務、強服務本領，辦公室系統的各項工作呈現出又好又快發展的良好態勢。
當前，集團正處在深化三項改革的關鍵時期，辦公室干部要繼續深化優質服務理念，強“三力”促“三心”，真正使辦公室工作做到上級單位滿意、本級黨委和部門滿意、基層和群眾滿意。
一、提升能力，讓領導放心
約翰·洛克菲勒說，“工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調力都將在這樣一個舞臺上得到展示。”
辦公室工作可能有很多同志不愿意干，但也有很多同志不一定干得好，辦公室干部只有不斷提升自身的能力，準確領會領導意圖，深刻把握上級政策和本地實際，才能有效開展各項工作。
一是要善于學習。非學無以立身，非學無以廣才，非學無以自華。
古有歐陽修擠出“馬上、枕上、廁上”的零碎時間學習的典故，在全國上下創建學習型單位、學習型社會的今天，辦公室干部更要牢固樹立“終身學習”的觀念，進行全方位的學習。
一方面，要注重學習內容，努力提升素質。深入學好科學理論知識，提高自己的政治素質和理論修養。認真學好中外歷史上經典的經濟理論，特別是市場經濟理論，準確理解商品規律、價值規律、市場經濟規律的基本理論。廣泛學習各項政策法規和各種文化知識，注重知識的更新，提高政策水平和法律意識，提升文化素質和寫作能力。
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