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領導是什么？具體說來，領導是一種稱謂，是一種行為，是一種崗位，是一種責任，更是一種使命。大致可分為三個層次。
一、領班與導標
上頭千條線，下面一針穿。基層領導者身處工作一線，恰似酒店的領班、軍隊的班長、航道的導標。
兵頭將尾，是銜接上下的鉚釘。班長不是真正的官，也不是一般的兵，必須像鉚釘一樣，牢牢釘在士兵中間，與士兵同吃、同住、同戰(zhàn)斗，結成一個個苦樂與共、福禍與同、生死相依的命運共同體。沒有班長這個鉚釘，就沒有軍隊的組織力。
以身作則，是帶動左右的標兵。士兵們生龍活虎，血氣方剛，多在誰也不服誰的年齡，班長必須是過硬的技術能手、公認的行為楷模、心服口服的精神坐標和雷打不動的指路燈塔。沒有班長這個標兵，就沒有軍隊的凝聚力。
沖鋒陷陣，是攻堅克難的精靈。作為全班士兵的主心骨，班長是可敬的兄長，對士兵無微不至地關愛；是可靠的摯友，被士兵掏心掏肺地信賴；是攻無不克的智士，能夠帶給士兵生的希望、勝的可能。沒有班長這個精靈，就沒有軍隊的戰(zhàn)斗力。
二、領軍與導演
家有千口，主事一人。中層領導者承上啟下，顧左望右，很像軍隊的師團主官或劇組的導演。
理解劇本，是獨當一面的主將。中層領導者領軍一部，或者主政一方，既要出主意，又要用干部，還要抓落實；既要對上負責，又要對下負責，還要對自己負責，自覺在大局和可能的條件之下積極主動地開展創(chuàng)造性工作。透徹了解、消化并轉化上級意圖，是當好領軍或?qū)а莸那疤帷?span lang="EN-US">
把握角色，是排兵布陣的主腦。中層領導者居中運作，坐鎮(zhèn)指揮，既要吃透上下，又要兼顧左右；既要立足當前，又要著眼長遠；既要搭建舞臺，又要整合資源。縱觀全局、謀勢布子，是當好領軍或?qū)а莸幕A。
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