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我先后在6家單位工作過,為很多領導提供過文稿服務。從服務對象看,我所服務的領導,有黨政正職,也有班子副職;有處級、廳級干部,也有省級領導;有事業單位領導人員,也有地方和部門的領導干部;有在一個單位任職多年的“老”領導,也有剛調過來或是提起來的新領導。從自身角色看,我作為負責文字工作的一般干部、副處長、處長提供過文稿服務,也作為分管文字工作的班子成員提供過服務。此外,走上領導崗位后,自己也“享受”過他人提供的文稿服務。這樣的經歷,讓我可以多層面、多維度地進行總結、分析和思考。
應當說,為單位的主要領導和為其他領導提供文稿服務,本質上并沒有什么差別。只不過主要領導比副職級別高,服務標準也應更高;主要領導對一個地方、一個單位的工作全面負責,為其提供文稿服務,對工作要考慮得更周全一些;有些話,只有“一把手”才適合講,“二把手”“三把手”是不適合講的。然而,就寫稿子來說,這些并不是根本性、關鍵性問題。之所以會把做好文稿服務聚焦到新換的主要領導身上,根本原因在于主要領導的文風,或者說他(她)所喜歡的文風,對一個地方和單位文風的形成具有重要的導向作用。所以,單位換了主要領導,文秘人員應當主動加以調適,力求量體裁衣式地提供文稿服務。在這方面,我的經驗和體會主要有這么8條。
第一,分析履歷作預判
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