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這6條“話術”,讓你游刃職場?
? 工作突出被領導夸贊時
新手通常會表現得很謙虛,表示“沒有,沒有……”“過獎了……”等等。
而“老油條”則會借機拉近跟領導的距離,增進與領導的感情,他們通常會轉移或者擴大這種夸獎。比如,領導,都是您跟進指導得好,才會這么順利,以后還要向您多學習多請教,還請您不要怕麻煩。
? 工作失誤被領導批評時
新手通常會不吭氣,雖然內心也接受了批評,但外在表現不明顯。
而“老油條”則會在接受批評的同時,表現出誠懇接受批評的態度。要知道,很多時候,領導在意的并不是某件具體的事情你有沒有干好,而是在出現問題時,能不能以一個端正的態度接受批評、改正錯誤。
? 接別人的話發表觀點時
新手通常會直接表達,說我的看法是……,我的意見是……,很少會有鋪墊。
而“老油條”則會先做鋪墊,吸引大家的注意力,而后再表達自己的觀點。比如,他們通常會說,剛才XX的發言很好,思考得非常深入,給了我很多啟發……;或者剛才大家的發言都很好,我做個補充發言。
??陳述觀點或表達想法時
新手通常會想到什么就說什么,我覺得……,我認為……,不考慮環境。
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