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話說機(jī)關(guān)里的公務(wù)員:犯了錯(cuò)怎么辦
我們在機(jī)關(guān)里工作的人,特別是年輕同志,工作中總是難免發(fā)生這樣那樣的錯(cuò)誤。面對錯(cuò)誤怎么辦,其實(shí)是對一個(gè)干部的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。我從一名科員一步步成長為廳局級領(lǐng)導(dǎo)干部,可以說在成長的路上始終與“犯錯(cuò)誤”相伴,真切地體會(huì)到“吃一塹長一智”的道理。在我看來,每一個(gè)錯(cuò)誤都是自己成長的階梯,只要我們真正做到每次都能從錯(cuò)誤中學(xué)到東西,我們的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)不斷得到積累,一個(gè)干部也就這樣逐步變得成熟起來。?
如何對待所犯錯(cuò)誤,或者說犯了錯(cuò)之后應(yīng)該怎么辦,我體會(huì),應(yīng)當(dāng)特別注意以下幾方面:?
第一,必須誠懇認(rèn)錯(cuò)。這一點(diǎn)對于好面子的年輕人來說有點(diǎn)難度,但這是必須要過的一道心理關(guān)口。在領(lǐng)導(dǎo)或同事指出我們的錯(cuò)誤之后,我們第一反應(yīng)一定不要急于反駁或者給自己找理由,而是要首先冷靜下來,仔細(xì)想一想別人提的是不是有道理。在這里,我想再一次強(qiáng)調(diào)一件事,那就是遇到事情一定先從對方的角度考慮一下,這種考慮問題的方式屬于一種高情商的方式,每一個(gè)職場人都應(yīng)當(dāng)練習(xí)一下,可能會(huì)對自己為人處事大有幫助。如果我們經(jīng)過冷靜思考之后發(fā)現(xiàn)我們的做法確實(shí)欠妥,那么就要立即放下面子,老老實(shí)實(shí)地承認(rèn)自己錯(cuò)了。要知道,人心是軟的,只要你能誠懇地認(rèn)錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)和同事對你是能夠包容的。相反地,如果你死不認(rèn)錯(cuò),最后沒有人會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻幫助你的。?
第二,在認(rèn)錯(cuò)的基礎(chǔ)上請領(lǐng)導(dǎo)或同事幫助分析發(fā)生錯(cuò)誤的原因。這里要提醒注意到是,我連續(xù)用了幾個(gè)詞,這里每一個(gè)詞都是必不可少的。首先,必須是“在認(rèn)錯(cuò)的基礎(chǔ)上”,這里講的是對待錯(cuò)誤的態(tài)度,這是一切的前提。其次,要請領(lǐng)導(dǎo)或同事幫助分析原因,這里重點(diǎn)在于“請領(lǐng)導(dǎo)或同事”,這樣由別人來幫助找問題相對說來會(huì)更加冷靜和客觀,也更容易找出問題的癥結(jié)所在。第三,是“分析原因”而不僅僅是給自己找理由。這種分析原因的過程一定是一個(gè)你與領(lǐng)導(dǎo)或同事就這個(gè)問題進(jìn)行交流和互動(dòng)的過程,在這個(gè)過程中你可以心平氣和地講出你的理由,同時(shí)也能夠聽到別人的想法,通過這一過程,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對你也多一分理解,如果你真的是“無辜”的,那么沒有人會(huì)聽不進(jìn)你的解釋的。?
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