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職場上,這些溝通潛規(guī)則一定要記牢,對癥下藥,才有勝算
職場上的溝通,我們最應(yīng)該學(xué)會的就是,俗稱的“見人說人話見鬼說鬼話”的原則,最忌諱憑自己的性格一鍋燴。?
職場上的溝通,不外乎有四種:與上級的溝通,同事間的溝通,和下級的溝通,部門和部分之間的溝通。?
第一,和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通?
首先,你要了解你和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的目的是什么??
我們和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不外呼有兩種目的,要資源和給領(lǐng)導(dǎo)留下印象。?
既然我們想要資源,首先最應(yīng)該了解的就是領(lǐng)導(dǎo)的意圖。?
領(lǐng)導(dǎo)的資源不是你要他就能給,你要做領(lǐng)導(dǎo)想做的事。?
這就需要我們挖掘領(lǐng)導(dǎo)的意圖,比如,你可以說,“領(lǐng)導(dǎo)你看接下來,我們工作任務(wù)的重點(diǎn)是什么?”?
領(lǐng)導(dǎo)看到你這樣問,不但能給他留下工作積極的好印象,還能告訴你他在工作上的想法。?
把事做到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上,領(lǐng)導(dǎo)就會給你資源。?
你看,我們和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,即獲得了資源,還給領(lǐng)導(dǎo)留下了好印象,一舉兩得。?
第二、與同事的溝通?
與同事的溝通,我們要遵循的原則,就是沒事少說話。?
并不是不讓你說話,而是與同事間沒有利益關(guān)系,最多就是合作關(guān)系。?
既然是合作,本著和氣生財(cái)?shù)脑瓌t,干活就行了,言多必失,說多了反而對自己不利。?
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