摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《政務接待常識》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《政務接待常識》。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展以及接待工作的需要，時代對我們接待工作提出了更高的要求。為在政務接待中體現(xiàn)”以人為本”的思想，特從政務接待中涉及到的安排席位、迎送客人、安排出行、饋贈禮品、重賓接待等方面入手，將應注意的一些小常識或基本流程作如下講解，希望能對接待規(guī)范化有所幫助。
一、排席禮儀
（一）關(guān)于會議主席臺座次的安排
1，主席臺必須排座次、放名簽，避免上臺之后互相謙讓。領(lǐng)導為單數(shù)時，主要領(lǐng)導居中，2號領(lǐng)導在1號領(lǐng)導左手位置，3號領(lǐng)導在l號領(lǐng)導右手位置；領(lǐng)導為偶數(shù)時，1、2號領(lǐng)導同時居中，2號領(lǐng)導依然在1號領(lǐng)導左手位置，3號領(lǐng)導依然在l號領(lǐng)導右手位置。
2，不生搬硬套，如對一些德高望重的老同志，也可適當往前排，而對一些較年輕的領(lǐng)導同志，可適當往后排。上級單位或同級單位的來賓，其實際職務略低于主人一方領(lǐng)導的，可安排在主席臺適當位置就座。
（二）關(guān)干宴席座次的安排
宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。
（三）儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。
（四）關(guān)干乘車的座次安排
小轎車l號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。中轎車主座在司機后邊的第一排，l號座位在臨窗的位置。
二、迎接禮儀
（一）主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內(nèi)心必定感到非常高興。
（二）接到客人后，應首先問候”一路辛苦了”、”歡迎您來到xxx”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀：
1，當你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句”請多關(guān)照”。你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：”如果您方便的話，能否留張名片給我？”
2，作為接名片的人，雙手接過名片后，應仔細地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。
（三）迎接客人應提前為客人準備好交通工具。
（四）主人應提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好手續(xù)并將客人領(lǐng)進房間，同時向客人介紹住處的服務、設(shè)施，將活動的計劃、日程安排交給客人，并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
（五）將客人送到住地后，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當?shù)仫L土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
三、接待禮儀
接待客人要注意以下幾點：
（一）客人要找的負責人不在時，要明確告訴對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。
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