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大字不識一個的韋小寶,在職場道路何以能夠越走越順,最后大紅大紫?雖說有運氣成分,但他每次能把話說圓,把話說好,最終把對方帶進(jìn)自己的節(jié)奏,成為自己的支持者,是韋小寶取得成功的最大秘訣。我們先來看看他是怎么說話的。韋小寶講話時刻突出領(lǐng)導(dǎo)的光榮正確。他初入職場化名“小桂子”的時候,和大清帝國公司CEO康熙,在皇宮中通過玩過家家的游戲,一舉制服對康熙威脅最大的政治對手鰲拜。當(dāng)公司高管索額圖在現(xiàn)場說韋小寶功勞不小時,韋小寶正色的說:“那是皇上的福氣,咱們做奴才的有什么功勞?”不但不居功自傲,還把光輝業(yè)績歸功于領(lǐng)導(dǎo),一下子就把領(lǐng)導(dǎo)形象拔高了。雖然,康熙內(nèi)心非常明白“小桂子功勞大得無以復(fù)加”,但千穿萬穿,馬屁不穿,康熙看韋小寶這么吹捧自己,卻還這么低調(diào),當(dāng)場“深感歡喜”,韋小寶因此就走上職場事業(yè)發(fā)展的快車道。韋小寶雖然經(jīng)常說謊,但該說真話就說的真誠。他加入地下組織天地會公司,擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人后,由于初來乍到,根本沒有影響力。當(dāng)他的下屬玄真道長面上奉承他時,他說:“自己兄弟,你也不用捧我啦。韋小寶雖然充了他媽的香主,武功見識哪里及的上各位武林好手?”一句真實的大白話,客氣地指出了自身的不足,充分肯定了天地會這伙人的能力水平。領(lǐng)導(dǎo)口中這么肯定自己,天地會這批人內(nèi)心肯定會熱血沸騰一陣子,對韋小寶的好感立馬增加了。后來,韋小寶在天地會人氣就漸漸。韋小寶平時和基層一線員工交流時,講話不擺譜、很實在。地下組織沐王府的人到皇宮搞暗殺活動,幾位安保人員受了傷。韋小寶主動上前慰問,還把他們的名字和傷勢了解得很詳細(xì),說這樣在向上申報大家的功勞之時,材料可以寫得更為真實可信。這些安保人員看到韋小寶這個大領(lǐng)導(dǎo)這么及時送溫暖,話又說得這么具體實在,大家心里不禁感到暖呼呼的,這些人都成了韋小寶的鐵粉,他以后搞些“無間道”活動就方便得多了。韋小寶講話也很懂得變通創(chuàng)新。在神龍教公司,所有員工歌頌領(lǐng)導(dǎo)時,都說:“教主仙福永享,壽與天齊。”可他偏偏卻說:“教主和夫人仙福永享,壽與天齊。”還說教主只有和美貌夫人相伴,壽與天齊才有意思。這本來是鬼話,但講得這么妥帖有趣,洪夫人“笑得尤似花枝亂顫”。夫人開心了,領(lǐng)導(dǎo)自然開心。韋小寶立刻受到獎賞,擔(dān)任了神龍教公司重要職位,在職場江湖上,韋小寶又多了一分資源和門路。韋小寶還善于逆向思維,有時講話一言中的,打動對方的小心臟。康熙讓他帶人去消滅王屋山的叛亂分子,韋小寶挑選助手時,選上了大胡子趙良棟。兩人在后來閑聊時,韋小寶說了挑選趙良棟的原因。他說:“我心中有個道理,凡是沒本事的,只好去靠拍馬屁升官發(fā)財;不肯拍馬屁的,定是有本事之人。你不肯拍馬屁,定時有本事的。”趙良棟聽了這句話,這個爽啊,就像三伏天端著鐘薛高冰淇淋,心里的快感久久不化,感到韋小寶慧眼識英雄,簡直就是他的再生父母一般。簡單明了的幾句話,讓能力出眾的趙良棟成了韋小寶的死黨。趙良棟后來步步高升,當(dāng)了大清帝國公司高管,手握重權(quán),幾次解救韋小寶于危難之中。韋小寶妙語疊出的橋段層出不窮,他雖然大字不識一個,但與人相處時卻通過把話說好來抓住別人的心,不斷收獲信任與友誼,他的人脈“基本盤”因此越做越大,助推他在事業(yè)上從成功走向輝煌。
身在職場,人際交往頻繁,經(jīng)常能從不同角度說出讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、對手都開心的話,需要智慧。心理學(xué)研究表明,被人尊重時每個人內(nèi)心一種高級需要。大家都希望別人尊重自己,期待自己的能力水平得到認(rèn)可和贊賞。一旦這種需要從別人的口里得到滿足,就會產(chǎn)生快樂分子多巴胺,內(nèi)心就會充滿自信,感到自身存在的價值,從而會在工作中產(chǎn)生強大動力。而對肯定欣賞自己的人,內(nèi)心會產(chǎn)生認(rèn)同感,對對方的好感會會慢慢增加。
但是把好話說好,讓對方產(chǎn)生共情,也不是一件容易的事。講話技巧很多,最關(guān)鍵的一點要從對方需求入手,講出他喜歡聽的話。就像皇宮里的那些安保人員,拿著不高的工資,日夜巡邏,保衛(wèi)老板的安全,不小心卻被沐王府的人溜進(jìn)來鬧了個一片狼藉,內(nèi)心七上八下、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕被追責(zé)。而韋小寶卻充分肯定大家的辛苦,還認(rèn)認(rèn)真真地問了基本情況,說這樣做是為了更好地寫請功報告。領(lǐng)導(dǎo)既然說可以給大家請功,哪里還會再追責(zé)打大家的板子呢?聽聞此言,安保人員隱憂一掃而去,懸著的心也放了下來。就這樣輕輕巧巧地,韋小寶收獲了這些基層安保人員的友誼。
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