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數年工作經歷里接觸過一些辦公室主任,發現他們多多少少有以下五類特別的“愛好”。
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特別愛背鍋
辦公室作為綜合協調部門,包羅萬象,說起來全部工作只有三個“辦”——辦文辦會辦事,但做起來事情就千千萬,實質上是服務領導決策的機構。
領導的決策體現在各領域全過程的各項工作上,哪項工作的哪個環節不清晰不連貫不順暢,都可能導致工作整體推進不力,于是在結果導向下,辦公室主任總能準確背住或知其來處或不知從何而來的鍋,屢試不爽。
這種鍋大致分三種:
1.幫領導背鍋
如上級領導到本單位調研某項工作時,就某個點發出質詢、指出問題,若單位領導信息不明或底氣不足,便會轉而責問身邊的辦公室主任,“上次開會不是布置過了嗎?怎么這個樣子,辦公室要抓好落實才行”“這件事上周不是交代過了嗎?怎么回事?”諸如此類的話。
這也是為什么各類大場合辦公室主任總會在場的緣故,因為辦公室是服務領導決策的,所以辦公室主任相當于領導的一個替身,必要時可以幫忙轉移火力。
這種情況下,一些辦公室主任內心常常經歷兩個“咯噔”。
上級領導指出問題時,心里會“咯噔”第一次,臉上依然保持微笑,大腦卻在迅速判斷事情嚴重性、如何補救、責任在誰等問題。
單位領導責問自己時,心里會“咯噔”第二次,或被動沉默挨批,或主動補充解釋,無論如何還是先把責任接過來。
過后不禁細想,領導上周啥時候交代過這事?難道自己真的如此疏忽大意。
思來想去最終確認領導并未交代,心里反倒松了口氣。
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