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繼續(xù)說機(jī)關(guān)公務(wù)員的心理建設(shè)和調(diào)適。今天談?wù)劜灰言挶镌谛睦铩?span lang="EN-US">
我這個(gè)人是一個(gè)性格比較外向的人,而且我自己也不喜歡性格內(nèi)向、比較悶的那種人。但在我的職業(yè)生涯當(dāng)中的確遇到過不少平時(shí)一聲不吭,最后一打聽原來還受過那么多誤解和委屈的人。以我的性格,我在這里不妨實(shí)話實(shí)說,我覺得這些人很讓人同情和憐憫,但同時(shí)我多少對(duì)這類人有點(diǎn)“怒其不爭(zhēng)”的感覺。
不錯(cuò),我們都是成年人了,很多情緒化的表達(dá)不能像個(gè)孩子一樣無所顧忌,心里要能夠裝得進(jìn)一些不愉快甚至委屈,尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,是國(guó)家公職人員,有時(shí)面對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象又或者面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,更是不能把喜怒輕易掛在臉上。我們平時(shí)說一個(gè)干部“有城府”大概指的就是這些,從某種意義上說,這也是一個(gè)干部成熟的表現(xiàn)之一。
但是,凡事都有一個(gè)度,我們的心再大,也不可能是一個(gè)容量沒底的垃圾桶,有一些負(fù)面的情緒,以及引發(fā)這些負(fù)面情緒的原因,也不能全都憋在心里。而且,這些引發(fā)我們負(fù)面情緒的原因還有很多是緣于與他人交往當(dāng)中出現(xiàn)的一些本可避免的誤解,如果把這些也自己憋在心里,很可能對(duì)方由于不了解具體的內(nèi)情,導(dǎo)致誤解進(jìn)一步加深,進(jìn)而對(duì)我們自己的情緒帶來更多的傷害,那就大大地得不償失了。
有的人會(huì)說,我們“身正不怕影子斜”,日久見人心,即使別人對(duì)我一時(shí)有誤解,只要天長(zhǎng)日久自然就會(huì)明白我是一個(gè)什么樣的人。至于個(gè)人暫時(shí)受點(diǎn)委屈,忍一下也就過去了。在職場(chǎng)上誰還有什么事不能忍嗎?這些人也就是基于這樣的考慮,最后養(yǎng)成了不去傾訴、不去解釋的習(xí)慣,很多情緒也無從排解,只得自我消化。
對(duì)這樣的同行,我有一句勸告,那就是一定要給自己的情緒找到一個(gè)出口,如果長(zhǎng)期在一種壓抑的心情下工作,遲早會(huì)把自己的神經(jīng)繃斷的。記得我在前面說過,我過去在工作強(qiáng)度很大的時(shí)候,會(huì)定期看心理醫(yī)生嗎?我從他那里獲益良多,其中有一點(diǎn)就是他讓我在他給病人談話治療的時(shí)候在一旁靜靜地觀摩。我上大學(xué)的時(shí)候是接受過正規(guī)心理學(xué)教育的,但是僅限于課堂教育,這會(huì)兒看到實(shí)操還是覺得非常震撼。我親眼看見一個(gè)三十歲左右的小伙子和他交談,通過交談把心里的問題一股腦傾訴出來,最后趴在桌子上痛哭失聲,這時(shí)醫(yī)生一邊開導(dǎo)他一邊給他開了一些藥,最后小伙子千恩萬謝地走了。后來,我有時(shí)壓力太大了也會(huì)和我的這位醫(yī)生朋友傾訴一下,感覺說出來之后心情能好很多。
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