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我們在機關里工作的人,特別是年輕同志,工作中總是難免發(fā)生這樣那樣的錯誤。面對錯誤怎么辦,其實是對一個干部的現(xiàn)實考驗。我從一名科員一步步成長為廳局級領導干部,可以說在成長的路上始終與“犯錯誤”相伴,真切地體會到“吃一塹長一智”的道理。在我看來,每一個錯誤都是自己成長的階梯,只要我們真正做到每次都能從錯誤中學到東西,我們的經(jīng)驗就會不斷得到積累,一個干部也就這樣逐步變得成熟起來。
如何對待所犯錯誤,或者說犯了錯之后應該怎么辦,我體會,應當特別注意以下幾方面:
第一,必須誠懇認錯。這一點對于好面子的年輕人來說有點難度,但這是必須要過的一道心理關口。在領導或同事指出我們的錯誤之后,我們第一反應一定不要急于反駁或者給自己找理由,而是要首先冷靜下來,仔細想一想別人提的是不是有道理。在這里,我想再一次強調(diào)一件事,那就是遇到事情一定先從對方的角度考慮一下,這種考慮問題的方式屬于一種高情商的方式,每一個職場人都應當練習一下,可能會對自己為人處事大有幫助。如果我們經(jīng)過冷靜思考之后發(fā)現(xiàn)我們的做法確實欠妥,那么就要立即放下面子,老老實實地承認自己錯了。要知道,人心是軟的,只要你能誠懇地認錯,領導和同事對你是能夠包容的。相反地,如果你死不認錯,最后沒有人會在關鍵時刻幫助你的。
第二,在認錯的基礎上請領導或同事幫助分析發(fā)生錯誤的原因。這里要提醒注意到是,我連續(xù)用了幾個詞,這里每一個詞都是必不可少的。首先,必須是“在認錯的基礎上”,這里講的是對待錯誤的態(tài)度,這是一切的前提。其次,要請領導或同事幫助分析原因,這里重點在于“請領導或同事”,這樣由別人來幫助找問題相對說來會更加冷靜和客觀,也更容易找出問題的癥結所在。第三,是“分析原因”而不僅僅是給自己找理由。這種分析原因的過程一定是一個你與領導或同事就這個問題進行交流和互動的過程,在這個過程中你可以心平氣和地講出你的理由,同時也能夠聽到別人的想法,通過這一過程,會讓領導和同事對你也多一分理解,如果你真的是“無辜”的,那么沒有人會聽不進你的解釋的。
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