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秘書作為領(lǐng)導的參謀助手，經(jīng)常協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦會、辦事。在此過程中，如果能從某種意義上做到讓人“忘記”，則既是秘書人員品行修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，同時也不失為秘書工作的一種境界。
辦文著眼于工作，文成讓人“忘記”我。秘書辦文重在服務領(lǐng)導、推動工作。
秘書要做到文成之后讓人“忘記”，很重要的一點在于寫作時“忘記”自己，真正達到關(guān)起門來當領(lǐng)導、拿起筆來想工作的“無我”境界，努力使文稿起草的過程成為服務領(lǐng)導、推動工作、解決問題的過程。當然，秘書辦文也并非完全被動而為、只當領(lǐng)導的“影子”，可以而且應當在正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的基礎上，融入自己創(chuàng)造性的思維成果，豐富和完善領(lǐng)導的思路，讓領(lǐng)導既有預料之中的滿意、又有意料之外的驚喜。
辦會扎實于幕后，幕開讓人“忘記”我。會議組織好了，一切有序運轉(zhuǎn)，人們往往覺察不到秘書的存在；會議組織不好，出現(xiàn)哪怕是話筒故障之類的紕漏，都會影響會議正常進行，與會人員也會在第一時間想起辦會的秘書，秘書也免不得要手忙腳亂地處理。秘書在會上讓人想起的次數(shù)越多、在會場出現(xiàn)的頻率越高、在會后給人的印象越深，就越說明秘書的會務工作沒有做細做扎實。如果會議開始之后、開過之后，與會人員似乎把秘書給“忘”了，很大程度上就是秘書辦會的成功。
要想取得這樣的成功，就必須嚴細深實地做好幕后特別是會前工作，從會務方案的制定、會議通知的草擬，到會場的布置、席簽的擺放、音響的調(diào)試、茶水的供應等每一個細節(jié)，都要考慮得周密全面、細之又細，確保萬無一失。秘書只有做到“會前有我”，把各項工作都安排得井然有序、天衣無縫，才能在會議開始后顯得“無事可做”，達到“會時無我”“會后忘我”的效果。
辦事定位于服務，事結(jié)讓人“忘記”我。作為領(lǐng)導的助手，秘書有大量的事務需要處理。事情辦得圓滿，一個重要標志也是讓人“忘記”，既要讓領(lǐng)導“忘記”，也要讓群眾“忘記”。
任務面前不說難。對于領(lǐng)導交辦的事情，要想方設法落實到位，有困難想辦法克服，有梗阻想辦法協(xié)調(diào)，要善于創(chuàng)造條件把事情辦成辦好。
領(lǐng)導面前不邀功。為領(lǐng)導服務是秘書的分內(nèi)之事，事情辦好就是完成正常的工作任務。任務完成了給領(lǐng)導復命是必要的，但不能邀功擺好。
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