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被領(lǐng)導(dǎo)批評了怎么辦？正確對待批評的第一步，是聽懂批評。
聽懂領(lǐng)導(dǎo)的“暗示性”批評
一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)批評下屬時大多講求藝術(shù)，注意方法，如果出現(xiàn)采用比較和軟的方式、特別是用暗示代替直言的情況，則更要格外注意。
有這么一個例子：秘書小王平時上班穿著比較華麗、講究。領(lǐng)導(dǎo)有次講話提到衣著形象問題時，表達(dá)過要得體大方、注意樸素的意見。小王聽到后，已決心要改，但一時習(xí)慣還沒改過來。一天，她穿得較平時樸素，領(lǐng)導(dǎo)就對她說：“你今天怎么穿得這么樸素？”王秘書仔細(xì)一想，聯(lián)系以前領(lǐng)導(dǎo)講話，悟出了這句話背后的含義：領(lǐng)導(dǎo)這是批評自己平時上班穿得過于華麗了。
可見，對待領(lǐng)導(dǎo)“暗示性”的批評，秘書應(yīng)該及時領(lǐng)悟其話語背后的意思，同時理解領(lǐng)導(dǎo)采用這種委婉方式的良苦用心，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，自覺改正自身問題，營造一種相互尊重、和諧融洽的人際關(guān)系，從而提高整個團(tuán)隊的合作精神。
對待批評“三不要”
除了“暗示性”的批評，秘書也免不了因?yàn)楣ぷ鞒霈F(xiàn)失誤、紕漏而被嚴(yán)厲批評。在這種情況下，應(yīng)注意“三不要”：
一是不要企圖遮掩，回避問題。一個人在工作中出現(xiàn)差錯是難免的，但面對錯誤不要想當(dāng)然，不要刻意強(qiáng)調(diào)客觀情況的影響，更不要故意遮掩自己的錯誤。面對領(lǐng)導(dǎo)批評，在虛心接受的同時，更要注意向領(lǐng)導(dǎo)報告整個事情的經(jīng)過和出現(xiàn)問題的原因，勇敢承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，盡力做好補(bǔ)救工作。
二是不要自以為是，毫不在意。對待領(lǐng)導(dǎo)批評，應(yīng)該抱著歡迎和虛心的態(tài)度。有些事往往自己辦錯了卻毫不知情，還自以為辦得很出色。被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)出問題后，不應(yīng)自以為是、不放心上，認(rèn)為不是自己故意造成的錯誤就不把批評當(dāng)回事。
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