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講話是綜合的語言藝術,不僅用口語表達,而且還需要運用態勢語言輔助表達。所謂態勢語言,是指領導為表情達意所外現的情態和姿態。情態主要指眼神和面部表情,姿態主要指手勢等。態勢是領導的精神氣質的外化形式,不僅反映領導的個性、氣質、風采和魅力,成為吸引聽眾的重要因素,同時也是表達思想感情的必要手段。領導應重視運用這一手段。下面從三個方面談談態勢技巧的運用。
一、眼神
眼睛素有“心靈之窗”的美稱。領導善于運用自己的眼神,能夠增強講話語言的狀物、傳神、言態的表達效果,甚至能夠表達用語言難以表達的極其微妙的思想情感。一般來說,不同的眼神表現著不同的情感。目光明澈,表明心懷坦蕩;目光狡黠,表現心術不正;目光炯炯,表現精神煥發;目光執著,表現志懷高遠;目光浮動,表明輕薄淺陋;目光呆滯,表明心事重重;目光堅毅,表現自強不息,等等。領導應該善于用眼神來描畫自己的情緒,把自己的心理變化、學識、品德、情操、性格、趣味和審美觀等,毫不掩飾地呈現給聽眾,使聽眾通過這心靈窗口,窺見你美好的內心世界及其思想感情。有經驗的領導講話時,總是用眼睛熱情地注視著聽眾,而聽眾也總是將目光凝聚在領導身上。雙方相互的注視,維系著聽眾的注意,傳達著領導深刻而動人的思想,誠摯而嚴峻的意念,傾心而熱烈的囑托、期待與號召,以及熱情而深沉的關懷、鼓勵與呼喚。誠然,眼神要服從思想感情的表達,要和有聲語言、面部表情、手勢動作密切配合、協調一致。
二、表情
領導情感的外露,還表現在面部表情上。雨果曾說:臉上的神氣是心靈的反映,臉有其雄辯的聲音。人們這樣形容:喜則眉飛色舞,怒則切齒圓睛,哀則蹙額鎖眉,樂則笑逐顏開。領導應該注意自己面部表情的變化,善于用面部表情來表達自己細膩而微妙的思想情感,使聽眾透過這“思想熒屏”,加深理解講話的思想內涵。領導在運用面部表情時,一定要與特定的講話內容和特定的講話場合的氣氛相適應并富于變化。當講話內容屬于歌頌、贊美的意義范疇,或在喜慶、祝賀、聯歡等愉快的場合發表講話時,領導就應該滿面春風,以適應溢美內容和歡樂氣氛的需要;當講話內容屬于重大、莊重、嚴峻的意義范疇,或進行戰斗、救災、執行任務等各種動員講話時,而面部表情則應嚴肅、果敢、堅決,以適應講話內容的嚴肅性和莊嚴氣氛的需要;當講話內容屬于莊重、悲痛的意義范疇,或在哀禮、吊唁等悲哀的場合發表講話時,則必須呈現沉靜、肅穆、傷感的面部表情。無論何種場合,領導的面部表情都應該是真情實感的自然流露,情不由衷、裝腔作勢,只能令人生厭。面部表情應該和有聲語言所表達的情感同時產生,并同時結束??傊?,面部表情的表現力是極強、極豐富的。作為一個領導,應該努力把自己的面部表情表達得生動、準確、自然、傳神。
三、手勢
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