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請示是機關干部的一項經常性工作,有的人“凡請必過”,有的人卻總是“出師不利”。做好請示工作,應在三方面下功夫。
忌底數不清,宜有備而來。有的機關干部工作態度很積極,來了一項工作,還沒了解清楚基礎情況,就匆忙去請示領導。結果,領導一問,支支吾吾半天也說不到點子上,不僅請示事項的處理沒結果,還可能給領導留下不好的印象。因此,當面請示時,一定要事先了解基礎情況,做到底數清、情況明,提前構思好請示要點、打好腹稿,既要“不怕問”,也要“問不怕”,還要“問不倒”;書面請示時,要把請示事項的重要性、必要性、可行性及有利性寫清楚,確保請示事項與大政方針政策相一致、與形勢發展趨勢相吻合、與領導指示批示意見相一致。同時,要熟悉請示事項涉及的法規政策要求,多問幾個“為什么”。
忌時機不辨,宜因時制宜。領導所處狀態不同,請示效果也會不同。比如,若領導正在開會或打電話,這時去請示一些非緊急事務等,效果難免會打折扣。因此,請示工作需要把握時機火候、注重細節。當面請示時,應言簡意賅概述請示事項重點要素,如領導很感興趣,可趁熱打鐵作進一步說明;書面請示時,可提前與領導身邊工作人員溝通,了解領導對某項工作掌握的情況,根據實際需要對內容要點進行歸納、梳理、完善,使請示事項契合單位的中心工作、回應領導的工作關切。
忌繁雜冗長,宜簡明扼要。抗美援朝時期,志愿軍后勤保障出現嚴重困難,彭德懷同志給黨中央發回的緊急電報只有六個字:饑無糧,寒缺衣。意思是:部隊餓,沒飯吃;戰士冷,沒衣穿。非常簡練的六個字就說明了部隊的現狀,表明了志愿軍的需求。在請示工作中,特別是當面請示時,適當的鋪墊是必要的,但切忌拖泥帶水,更不能繞圈子。當面請示時,要長話短說;書面請示時,要條理清晰、建議中肯、用詞規范,把請示事項的重要意義、獲準后將帶來的效益匯報到位,以便得到領導的贊同和支持。
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