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秘書(shū)的參謀工作在秘書(shū)工作中占有極其重要的地位,是秘書(shū)個(gè)人能力的集中體現(xiàn),也是反映秘書(shū)人員職業(yè)層次的展現(xiàn)方式。參謀工作是提高領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的有力保障,因此秘書(shū)參謀工作是圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作而展開(kāi)的。如今,秘書(shū)的參謀工作越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、綜合化,因此就要求秘書(shū)工作者要胸懷全局,“犯其難而圖其至遠(yuǎn)”,盡職盡責(zé)做好參謀工作,做疾風(fēng)勁草,當(dāng)烈火真金。
秘書(shū)作為參謀工作的主體,領(lǐng)導(dǎo)者作為其直接對(duì)象,客觀(guān)環(huán)境作為間接對(duì)象,要想有力把握好這三對(duì)關(guān)系,就要從信息處理及綜合研判,溝通方式與方法,時(shí)機(jī)的分析與選擇三方面入手,并運(yùn)用多種思維與手段加以整合。同時(shí),秘書(shū)要正確樹(shù)立參謀意識(shí),善謀不“斷”,主動(dòng)參謀咨詢(xún),不出“餿主意”、“歪點(diǎn)子”,真正提高自身能力素養(yǎng),這樣才能有良好效果。
“物有甘苦,嘗之者識(shí);道有夷險(xiǎn),履之者識(shí)。”秘書(shū)參謀工作要真正在輔助決策、信息工作、文書(shū)工作、信訪(fǎng)工作、督辦工作五個(gè)方面落實(shí),但在實(shí)際參謀工作中,很多秘書(shū)人員有“一次性”參謀的誤區(qū),信息化時(shí)代發(fā)展加快,讓秘書(shū)工作的節(jié)奏也逐漸變快,很多秘書(shū)工作者認(rèn)為參謀工作是一項(xiàng)當(dāng)機(jī)立斷的事,事后無(wú)需負(fù)責(zé),熟不知參謀是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),秘書(shū)要對(duì)整個(gè)參謀流程負(fù)責(zé),從對(duì)一項(xiàng)工作的研判,到實(shí)施,再到后續(xù)相關(guān)工作,秘書(shū)是需要全程參與、全程跟蹤的。這既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),避免“拍腦袋”式的妄自參謀,也是秘書(shū)的職業(yè)操守。
秘書(shū)的參謀工作不同于社會(huì)上的參謀組織或?qū)TO(shè)的參謀機(jī)構(gòu),從參謀工作本身來(lái)講,社會(huì)上這一類(lèi)參謀機(jī)構(gòu)的參謀工作具有穩(wěn)定性和規(guī)范性,但有時(shí)缺少創(chuàng)新性,且大都以書(shū)面方式呈現(xiàn),為“一次性”參謀,事后并不負(fù)責(zé)。而秘書(shū)的參謀不同,面臨形勢(shì)多樣參謀的方式也有所不同,兼顧穩(wěn)定與創(chuàng)新,表達(dá)方式既有書(shū)面也有口頭,甚至其他形式;秘書(shū)長(zhǎng)期跟隨領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)參謀事務(wù)是不能逃避的,不能不負(fù)責(zé)任,在保證參謀方式多樣的前提下也要有事后負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹(shù)立自身形象,推動(dòng)自身發(fā)展,為組織發(fā)展做貢獻(xiàn)。秘書(shū)參謀事務(wù)有大有小,雖然對(duì)于小事的謀劃可以“一次性”,但秘書(shū)人員仍要秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,跟進(jìn)其進(jìn)展,做到防患于未然。
秘書(shū)工作要想避免“一次性”參謀的發(fā)生就要從“五個(gè)到位”下手。
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