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當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書需要四種思維

金牌秘書 時間:2023-02-11 11:09:01 收藏 WORD下載

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秘書群體內(nèi)部分工不同,服務(wù)崗位各異,但思維卻有許多共同特點。從紛繁的秘書工作思路中總結(jié)出共性的思維模式(或方法),對提高秘書的服務(wù)意識和工作質(zhì)量,對秘書工作的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展,對指導(dǎo)年輕的秘書人員做好本職工作,都有非常積極的意義??疾烀貢乃季S特征,主要有以下四種: 

服務(wù)為先的仆從思維 

XX同志在總結(jié)秘書工作的規(guī)律時,提出了著名的“追靠理論”,即領(lǐng)導(dǎo)工作有條需求線,秘書工作有條追靠線,秘書們要盡量讓自己的追靠線貼近領(lǐng)導(dǎo)的需求線。“追靠理論”形象地說明了領(lǐng)導(dǎo)與秘書思維之間的關(guān)系。但追靠是一種意識,無法上升到思維層面,因為互動著的思維是雙向變化、游移不定的,無法保持隨時接近;只有將兩種思維中的某一種加以定位,才能有追靠的起點。 

在這里,我們引用西方管理學(xué)中的“仆從領(lǐng)導(dǎo)理論”,將秘書定位為“仆從”,那么秘書思維的主要特征便是仆從思維。近代中國也有與仆從領(lǐng)導(dǎo)思維相近的理論。如孫中山提出領(lǐng)導(dǎo)實為“人民公仆”,后來的革命領(lǐng)導(dǎo)人無不繼承這一理念。根據(jù)這一理念,從屬于領(lǐng)導(dǎo)工作的秘書工作,順理成章也成了“仆從”(公仆的從屬),后來的“三服務(wù)”思想最直接的思維轉(zhuǎn)化,就是仆從思維。 

應(yīng)當(dāng)指出,將“仆從思維”視作秘書工作中最主要的思維特征,并不是要求秘書在思維上低人一等,將自己降低為“奴仆”,而是要在工作中要保有服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)大局的意識。因為秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)工作上的“一致性”,是建立在同事間互相尊重、人格平等的基礎(chǔ)之上的。領(lǐng)導(dǎo)和秘書的主次之分,只是分工不同、主次有別而已。 

遵循規(guī)則的在場思維 

“場”是法國人文學(xué)者布爾迪厄社會學(xué)理論的一個核心概念。布爾迪厄認(rèn)為,人一旦進入某個場域,就必須表現(xiàn)出與該場域相符合的行為,并且使用該場域中特有的表達代碼。場域的概念意在指出,外在客觀條件常常以習(xí)慣發(fā)揮作用后的結(jié)果來影響習(xí)慣,在這種內(nèi)在性外化的過程中,會逐漸形成場域的“游戲規(guī)則”。 

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