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在機關浸淫數年,經歷辦公室辦文、辦會、材料部門的磨練,對公務員的工作算是有了一些基本的認識,借此機會,與大家分享。
1、要熟練掌握公言公語
所謂公言公語,說白了,就是要會說話,該說話的時候說話,不該說話的時候閉嘴,見什么人該說什么話。乍一看,人做成這樣,會顯得虛偽,但這是在公務員職場混的必備技能,必須認真領會學習領悟。否則,輕則寸步難行,重則常背黑鍋。那么,如何做?
首先要有技巧的說。
比如副書記問你一個涉及機密的事情,我說“這個可能要請示書記”,或者你通知開會,你通知了,對方推脫請假,你可以說“這個可能要和大領導請假”或者“你看應該用什么理由給您請假”,這是會轉;比如你叫我辦一件不好辦的事,我不好表態,找個理由搪塞,這是會推;比如你告訴我一件事情,要我承擔共犯的結果,我隨便“嗯”一下,繼續裝糊涂,這叫會應;再比如,你想讓別人給你辦什么事,你和別人說“領導剛剛問到”,這是會請。因此,所謂會說,就是要把不想辦不能辦的事情推掉,把難辦的事情轉走,把想辦的事情快辦,既不得罪人,又不讓自己難受;
其次要常說客套話、贊美話、漂亮話。
俗話說,禮多人不怪。不管是否真心,客套話,場面話,好話,總是讓人聽起來感覺溫暖。說到妙處,沁人心脾。噓寒問暖間,人際關系自然水到渠成。這就要求平時多記多看多聽多學。比如某些領導,聽說你因病請假了,第一句話會問,病好些沒。聽說你家里有事請假,就問事情辦得怎么樣了。讓你頓覺溫暖,甘心為組織繼續付出。公事公辦自然簡單,如何把公事關系、同事關系、上下級關系拉近,這才是水平。
再次還要把握時機說。
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