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準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖“六個(gè)方法”

金牌秘書 時(shí)間:2023-02-10 09:00:01 收藏 WORD下載

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從領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖來說,“準(zhǔn)”左右和決定其他一切。據(jù)說,當(dāng)年,“東北王”張作霖在一次宴會(huì)后給日本人書寫條幅,落款為“張作霖手黑”,秘書提醒應(yīng)為“手墨”。張作霖聽罷大加訓(xùn)斥:我難道不知道“墨”字下面有個(gè)“土”?事后他解釋說,正是因?yàn)槿毡救怂髯郑挪荒軒粒@叫“寸土不讓”!原來張作霖是選擇一種暗示性方法來表達(dá)真實(shí)意圖,秘書不懂其中的奧妙,理解不了真實(shí)意圖而出丑了。在機(jī)關(guān)工作,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖表達(dá)得一清二楚,這時(shí)理解貫徹比較容易。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖表達(dá)很簡單,幾句話,或者只是某種暗示。這種情況下如果你似懂非懂,也不多想和必要的核準(zhǔn),憑想當(dāng)然辦事,辦完后很可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求南轅北轍,造成工作被動(dòng)或損失。求“準(zhǔn)”,不外乎以下六種方法: 
一是主動(dòng)詢問中“掌握”。機(jī)關(guān)干部要經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)角度,主動(dòng)地思考、琢磨與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的各種問題,時(shí)刻處于有所準(zhǔn)備的狀態(tài)之中。遇到重大任務(wù)、重要情況或受領(lǐng)某項(xiàng)工作任務(wù)前,更要審時(shí)度勢,“投石問路”,適時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、詢問,了解領(lǐng)導(dǎo)的考慮和想法,盡量爭取掌握在前,謀劃在先,心中有數(shù),爭取主動(dòng)。 
二是交代意圖中“領(lǐng)悟”。聽取交代意圖,務(wù)必做到集中精力“聽”、隨手疾速“記”、不明大膽“問”、有疑及時(shí)“正”、遺漏妥善“補(bǔ)”。領(lǐng)導(dǎo)在交代意圖時(shí)可能說了很多,但要點(diǎn)是什么,核心在哪里,這才是最重要的。如果眉毛胡子一把抓,錄音機(jī)式地原樣復(fù)制,就可能舍本逐末,把主要的當(dāng)成次要的,把次要的當(dāng)成主要的,這是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的大忌。特別是剛到新單位的年輕機(jī)關(guān)干部,沒有真正明白領(lǐng)導(dǎo)意圖,一定要善問敢問。切忌因?yàn)榕陆o領(lǐng)導(dǎo)留下不佳印象而不敢提問。尤其是不能無把握地回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“明白了”,對(duì)個(gè)別情況下領(lǐng)導(dǎo)可能出現(xiàn)口誤,有疑問時(shí)要善于提問補(bǔ)正。否則可能因小失大,造成執(zhí)行過程中失誤。 
三是平時(shí)言談中“捕捉”。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)重大問題的深刻思考、指導(dǎo)工作的真知灼見、新穎獨(dú)到的閃光思想、入木三分的深刻評(píng)判、凝聚睿智的奇招妙策等,有時(shí)并不是在辦公室、會(huì)議室或集會(huì)等正式場合講述的,往往是在散步、閑談、即席講話等非正式場合,不經(jīng)意間“蹦”出來的,這些都是領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要組成部分,而且某種意義上是更直白、更鮮明、更準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)意圖,也是機(jī)關(guān)干部出好主意必須領(lǐng)會(huì)把握好的謀略需求的重要組成部分。有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)干部都很重視用多種方式,原汁原味地捕捉領(lǐng)導(dǎo)干部不經(jīng)意間露出的這些睿智妙思,及時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)那些看似零碎言語中的思想火花,并將這些新思想、新觀點(diǎn),吸收轉(zhuǎn)化為自己出主意的源頭、依據(jù)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。也只有將領(lǐng)導(dǎo)在正式場合、非正式場合表達(dá)的意圖都捕捉到了,才稱得上是善于全面領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、全面把握謀略需求。 
四是日常行為中“發(fā)掘”。行為是思想的客觀反映,領(lǐng)導(dǎo)的意圖、好惡,必然會(huì)通過一定的行為方式表現(xiàn)出來。因此,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不僅要善于“聽其言”,還要善于“觀其行”,注意從領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)其深邃的思想、獨(dú)特的主張和潛在的意向。從一定意義上講,善不善于“察言觀色”,體現(xiàn)了一個(gè)機(jī)關(guān)干部思維反映的快慢和工作經(jīng)驗(yàn)的多寡。 
五是閱文批示中“揣摩”。領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫的文稿,閱讀各種文件、報(bào)刊的重要批示,以及對(duì)下級(jí)人員草擬材料提出的修改意見等,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一問題的思考和看法的直接反映。機(jī)關(guān)干部要系統(tǒng)收集、仔細(xì)研究這些批文批示內(nèi)客,從中把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈絡(luò),洞察領(lǐng)導(dǎo)的基本意圖、判明領(lǐng)導(dǎo)的觀念變化。 
六是綜合分析中“深化”。領(lǐng)導(dǎo)意圖是個(gè)完整的統(tǒng)一的整體。不但要用以上五種方式,從不同的側(cè)面和角度了解掌握領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前意圖,而且要進(jìn)一步收集研究領(lǐng)導(dǎo)人在不同時(shí)期和場合對(duì)同一問題的有關(guān)見解,看有哪些不同和相同的地方,有哪些內(nèi)在的聯(lián)系,用發(fā)展的觀點(diǎn)把握領(lǐng)導(dǎo)人的意圖。要知道,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)某些問題的看法也是在不斷變化的,機(jī)關(guān)干部應(yīng)該了解這種變化,知道變化的原因,從中研究領(lǐng)導(dǎo)思想變化的軌跡,找出其中的規(guī)律。如果用孤立的、靜止的觀點(diǎn)去領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,容易出現(xiàn)理解上的片面性。只有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在不同階段、場合、時(shí)機(jī)反映出的思想觀點(diǎn)匯總串聯(lián),連貫分析,全面梳理,才能深化認(rèn)識(shí)和不斷提高領(lǐng)會(huì)意圖的準(zhǔn)確性、全面性,出主意才能高人一籌,富有遠(yuǎn)見。 
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