摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024關(guān)于國有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險防控機(jī)制創(chuàng)新研究的思考》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024關(guān)于國有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險防控機(jī)制創(chuàng)新研究的思考》。
國有企業(yè)因其規(guī)模巨大，相關(guān)輿情更容易引起廣泛關(guān)注。負(fù)面輿情會給企業(yè)形象、公信力帶來損害，影響企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，甚至影響社會穩(wěn)定。妥善處置線上輿情，盡可能降低網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響是企業(yè)輿情工作的主要目標(biāo)。從輿情事件的發(fā)展階段來看，可以分為輿情潛伏期、輿情傳播期、輿情爆發(fā)期、輿情消退期四個時期，在輿情事件發(fā)展的不同時期有不同的處置應(yīng)對方式。面對當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢，企業(yè)可以通過建立完善的輿情風(fēng)險防控機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對風(fēng)險的能力，削弱輿情帶來的負(fù)面影響，維護(hù)企業(yè)的公信力。
一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險防控面臨的新形勢
（一）網(wǎng)絡(luò)媒體用戶通過互聯(lián)網(wǎng)參與公共事務(wù)的積極性進(jìn)一步提高
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為網(wǎng)民參與公共事務(wù)討論，進(jìn)行輿論監(jiān)督的重要載體和工具。第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)步增長，人均上網(wǎng)時長保持增長。互聯(lián)網(wǎng)是原生態(tài)民意的傳播出口，網(wǎng)民數(shù)量的增長意味著網(wǎng)民和公民的身份重合度越來越高，網(wǎng)絡(luò)民意已成為不容忽視的力量。近年來，熱門輿情事件在經(jīng)歷潛伏期爆發(fā)時，往往能在極短的時間內(nèi)獲得極高的關(guān)注度，在不同社交媒體、不同網(wǎng)民群體之間不斷發(fā)酵，呈現(xiàn)出熱度奇高、體量大的特點(diǎn)。同時，線上的輿論對線下的現(xiàn)實(shí)社會的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。網(wǎng)民群體已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)是維護(hù)自身權(quán)益、監(jiān)督公權(quán)力的利器，他們不僅在網(wǎng)上發(fā)表觀點(diǎn)、表達(dá)態(tài)度，更會對事件中的責(zé)任方提出明確要求。網(wǎng)民逐漸從被動的旁觀者轉(zhuǎn)向能夠影響事件進(jìn)程的主動參與者。
（二）自媒體行業(yè)亂象叢生，傳播秩序日益復(fù)雜化
由于科學(xué)技術(shù)的變革和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，信息的傳播模式從傳統(tǒng)媒體時代到新媒體時代，再過渡到現(xiàn)在的自媒體時代。自媒體改變了受眾只能被動接收信息的傳播方式，將傳播者的范疇擴(kuò)大到了每一個擁有智能終端、能夠使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普通人。狹義上，自媒體指以單個的個體作為新聞制造主體而進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造的，而且擁有獨(dú)立用戶號的媒體。因此自媒體一般都帶有強(qiáng)烈的個人屬性，創(chuàng)作的內(nèi)容具有鮮明的個人特質(zhì)。后真相時代的來臨，理性客觀的探討讓位于偏激的、情緒化的觀點(diǎn)輸出。自媒體讓“人人都成為記者”成為可能，但并非人人都具備媒介素養(yǎng)。一方面，自媒體從業(yè)人員為了流量，存在夸大事實(shí)、營銷炒作、傳播謠言等問題；另一方面，情緒化觀點(diǎn)的表達(dá)容易讓普通網(wǎng)民陷入二元對立的思維框架中，偏好站隊(duì)和“貼標(biāo)簽”，擠壓理性討論的空間，從而導(dǎo)致在應(yīng)對輿情事件時，引導(dǎo)輿論愈發(fā)艱難。
（三）互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容監(jiān)測難點(diǎn)重重
目前，短視頻已經(jīng)成為人們接收信息、娛樂消遣的主要方式。短視頻準(zhǔn)入門檻低、試錯成本低，正成為當(dāng)前信息傳播、輿論生成的主要渠道。但由于主體素養(yǎng)、視頻質(zhì)量、傳播形式等局限性，理性、深度的內(nèi)容往往難以傳播，情緒化的觀點(diǎn)卻大行其道。短視頻正契合了當(dāng)下網(wǎng)民移動化、碎片化、快節(jié)奏的閱讀模式，成為網(wǎng)絡(luò)輿情策源地與發(fā)酵池的特點(diǎn)也在進(jìn)一步凸顯。同時值得注意的是，短視頻成為虛假信息與輿情反轉(zhuǎn)的重要平臺。單純?yōu)榱宋髁浚礈惣糨嫛”緮[拍等現(xiàn)象頻頻發(fā)生。由于視頻監(jiān)測的運(yùn)算量極大，目前在啟用短視頻輿情監(jiān)測時，主要通過界定視頻中出現(xiàn)的關(guān)鍵文字加以判斷。如果視頻配文沒有涉及關(guān)鍵詞但又與輿情高度關(guān)聯(lián)時，系統(tǒng)則難以捕捉，這很有可能導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)甚至遺漏輿情，從而加大輿情風(fēng)險防控的難度。
二、當(dāng)前國有企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險防控中存在的問題
（一）企業(yè)對輿情認(rèn)知不夠科學(xué)
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