摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024公安局政務(wù)服務(wù)改革工作匯報(bào)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024公安局政務(wù)服務(wù)改革工作匯報(bào)》。
今年以來,市公安局以深化“放管服”改革為契機(jī),堅(jiān)持“網(wǎng)上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底”工作思路,線下優(yōu)化一窗通辦、線上推進(jìn)一網(wǎng)通辦、向內(nèi)挖潛一證通辦、向外拓展全天通辦,全力打造“四個(gè)通辦”護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展品牌,持續(xù)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度。
一、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),系統(tǒng)推進(jìn)落實(shí)
一是納入中心工作。先后出臺(tái)《優(yōu)化營商環(huán)境“二十條”措施》《護(hù)航夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展十條舉措》,將“公安改革”列為9月份“每月一題”,每周在市局例會(huì)上聽取工作進(jìn)展情況匯報(bào),分析存在問題短板,研究解決方式方法。
二是堅(jiān)持實(shí)際出發(fā)。通過征求意見、調(diào)研座談等形式,研究形成《全市公安機(jī)關(guān)深化“放管服”改革暨全面實(shí)行“四個(gè)通辦”實(shí)施方案》,任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任數(shù)字化推動(dòng)落實(shí)。建設(shè)中要求各責(zé)任單位秉持“集約、立舊”原則,杜絕扎“花架子”,切實(shí)發(fā)揮便民利企實(shí)效。
三是凝聚警種合力。梳理整合戶政、出入境、交管、治安、禁毒、網(wǎng)安等6大警種161項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳(分廳),統(tǒng)一實(shí)行“前臺(tái)受理、后臺(tái)審批、統(tǒng)一出件”,做到市縣聯(lián)動(dòng)、警種協(xié)同、線上線下融合,提供“一體化、一站式”服務(wù)。
二、強(qiáng)化流程再造,打造**樣板
一是一個(gè)窗口集成服務(wù)。在市、縣兩級公安機(jī)關(guān)11個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳(分廳)內(nèi)建成“通辦”窗口,詳細(xì)制定窗口設(shè)備聯(lián)通方案,有效解決戶籍、交管、出入境業(yè)務(wù)系統(tǒng)配套的高拍儀、打印機(jī)、照相機(jī)、指紋儀等設(shè)備不兼容問題,實(shí)現(xiàn)“一套設(shè)備、一次采集、全警種共享”。
二是一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)。主動(dòng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域加快融合的新趨勢,設(shè)立審批服務(wù)“網(wǎng)辦中心”,將所有能上網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)辦中心統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)了人員集中、事項(xiàng)集中、數(shù)據(jù)集中。融合升級**公安“微警務(wù)”、交管“12123”等平臺(tái),建立“線上收件、窗口辦件、寄遞發(fā)件”服務(wù)模式,依托網(wǎng)辦中心流轉(zhuǎn)各類業(yè)務(wù)、訴求。全面提升高頻服務(wù)全程網(wǎng)辦率。
三是一份證明容缺辦理。依托市大數(shù)據(jù)局“**市無證明城市系統(tǒng)”,建成公安大數(shù)據(jù)平臺(tái),深化內(nèi)外部信息共享,對內(nèi)向全警開發(fā)數(shù)據(jù)接口,對外向政務(wù)服務(wù)部門開放公安證照信息,在線核驗(yàn)、雙向認(rèn)證。實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾持一份“證明材料”辦成需辦事項(xiàng),將“簡證便民”進(jìn)行到底。
四是一個(gè)地點(diǎn)全天運(yùn)轉(zhuǎn)。在全市10個(gè)縣市區(qū)各規(guī)劃設(shè)置了一個(gè)以上“24小時(shí)”服務(wù)窗口,為全社會(huì)提供“全天候”“不打烊”服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化自助辦理、分類辦理、非工作時(shí)間辦理、代為辦理、預(yù)約延時(shí)辦理、上門辦理等工作方法,確保群眾即來即辦、現(xiàn)場辦結(jié)、立等可取。
三、強(qiáng)化跟蹤問效,打牢改革基礎(chǔ)
一是夯實(shí)人才基礎(chǔ)。創(chuàng)新考試上崗、憑證上崗工作模式,全方位培樹一專多能、素質(zhì)過硬、群眾滿意的“全科警長”。按照“無差別全科受理”要求,通過沉浸式、輪崗制、師徒制等練兵方式,完善了評價(jià)、使用、激勵(lì)、退出等管理制度,全面提升窗口工作人員的服務(wù)水平。
二是壓實(shí)督導(dǎo)考核。由市局改革辦聯(lián)合市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組、督察支隊(duì)組成聯(lián)合督導(dǎo)組,根據(jù)實(shí)施方案中的任務(wù)清單、建設(shè)清單梳理出20項(xiàng)考核評測指標(biāo),從9月份起每月逐條對各縣市區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、整改問題,并將各地落實(shí)情況納入2022年度綜合績效考評,切實(shí)通過考核“指揮棒”讓這項(xiàng)工作從“軟指標(biāo)”變成“硬任務(wù)”。
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