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在現(xiàn)實中，要想有效實施領(lǐng)導，必須做到令行禁止。但即便是很有能力、很有魄力、很有魅力、很有威望的領(lǐng)導，也經(jīng)常會遇到不服管的下屬。不服管的下屬會對領(lǐng)導的意圖、決策、指令軟磨硬抗，不遵守單位制度，不僅挑戰(zhàn)了領(lǐng)導的權(quán)威，關(guān)鍵是破壞了單位的運行規(guī)則，渙散了人心，會帶來很大的負面示范效應(yīng)。因此，如何做到敢管管好不服管的下屬，對領(lǐng)導者是一個嚴峻的考驗。不服管的下屬大致分以下四種類型，并分別具有不同的產(chǎn)生原因:-是仗勢型。他們或有強硬的后臺可以依靠，或有長期經(jīng)營的勢力護衛(wèi)，或有實在的職權(quán)可以憑借。二是強悍型。他們或能力強，或個性強，或二者兼具，具有與領(lǐng)導分庭抗禮的實力與心理意識。三是無望型。他們因無望而無所謂，進而無所畏懼。四是無賴型。他們凡事都抱著破罐子破摔和同歸于盡的不負責任心態(tài)，令正常的管理直觸底線，沒有退路。對不服管的下屬實施管理，以下幾個方面的思路可作參考。
一、修身立德，占領(lǐng)道義制高點。領(lǐng)導管理下屬的正當性源于管理目的及動機的正義性和公正性，是為了實現(xiàn)社會與單位的公共價值和整體利益，防止偏離單位主流價值目標、損害單位利益的行為，而不是為了凸顯領(lǐng)導職權(quán)，更不是為了長領(lǐng)導的臉面。常言說，凡事要師出有名，己不正，不能正人。很多情況下，下屬不服管，是因為管理的正當性不足，領(lǐng)導者缺少道義優(yōu)勢，收不到得道多助的效果。從領(lǐng)導個人角度講，打鐵先要自身硬。要對不服管的下屬實施有效管理，首先要客觀全面地反省自身，加強修養(yǎng)，修補或清除自身可能存在的道義瑕疵。如果自身也存在管理對象所存在的問題，那么就要有刮骨療毒和壯士斷腕的勇氣，先下一道“罪己詔”，對自己來一番誠懸的自責和認真、嚴肅的追責，形成一種領(lǐng)導帶頭、概莫能外的氛圍和情勢，這樣再對不服管的下屬實施管理，就容易形成居高臨下、勢如破竹的態(tài)勢，有利于消解管理阻力，達成管理目標。否則，管理的道義性宣示不足，或者領(lǐng)導者自身有毛病，在實施管理時就會遭到管理對象的強力遏阻，不僅不容易達到管理的目的，往往還會弄得自己灰頭土臉下不了臺。因此，領(lǐng)導者對不服管的下屬實施管理，一個起碼的原則是理由必須正當充分，自身形象和素質(zhì)必須比管理對象更高尚、更過硬。
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