摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024街道矛盾糾紛排查化解工作經(jīng)驗(yàn)做法介紹》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024街道矛盾糾紛排查化解工作經(jīng)驗(yàn)做法介紹》。
近年來(lái)，**街道結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在矛盾排查、糾紛化解上不斷充實(shí)力量、完善機(jī)制、搭建平臺(tái)，打出了系列“組合拳”，形成了共建共治共享的社會(huì)治理格局，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛不上交，書(shū)寫(xiě)了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”**版。
一、打好矛盾糾紛排查“組合拳”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患
充分整合信訪、綜治、司法、紀(jì)工委、12345熱線等多部門(mén)資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實(shí)現(xiàn)應(yīng)查盡查，應(yīng)早盡早。
一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級(jí)網(wǎng)格管理模式，劃分中網(wǎng)格12個(gè)，小網(wǎng)格78個(gè)，微網(wǎng)格173個(gè)，142名專(zhuān)職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格，做實(shí)日常走訪排查，及時(shí)收集各類(lèi)苗頭隱患。
二是立足實(shí)際突出重點(diǎn)。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動(dòng)梳理分類(lèi)，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進(jìn)行重點(diǎn)排查，積極落實(shí)分析研判，強(qiáng)化法律宣傳，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患400余個(gè)，當(dāng)場(chǎng)解決200余個(gè)，上報(bào)街道平臺(tái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問(wèn)題200余個(gè)，處理反復(fù)性市民熱線問(wèn)題158起。
三是回訪排查鞏固成效。為確保各類(lèi)矛盾糾紛清倉(cāng)見(jiàn)底，街道組織專(zhuān)人對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅(jiān)持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)掌握，認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人雙方的意見(jiàn)看法，疏導(dǎo)情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。
二、打好矛盾糾紛化解“組合拳”，跑出矛盾化解“加速度”
堅(jiān)持把非訴訟解決矛盾糾紛機(jī)制挺在前面，積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀(jì)委等部門(mén)，構(gòu)建黨工委主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用，筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導(dǎo)，成立“潤(rùn)心”一站式矛調(diào)中心，中心占地1000多平米，設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來(lái)訪接待室、心理咨詢(xún)室、法治圖書(shū)室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機(jī)制。今年1-10月份累計(jì)接待來(lái)訪群眾289人次，調(diào)解矛盾糾紛268起。對(duì)調(diào)解不成的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)勞動(dòng)仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。
二是織密調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，做優(yōu)調(diào)解品牌。將綜治排查和矛盾化解相結(jié)合，邊排查邊化解。著力開(kāi)展“傳承弘揚(yáng)雷鋒精神，爭(zhēng)創(chuàng)‘雷鋒式’網(wǎng)格員”創(chuàng)建實(shí)踐活動(dòng)，網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪的同時(shí)主動(dòng)為群眾紓難解困。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，通過(guò)“聊城智慧網(wǎng)格”及時(shí)上傳平臺(tái)，分流解決，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)服務(wù)“零距離”、基層治理“全覆蓋”、居民訴求“快響應(yīng)”。今年以來(lái)，各網(wǎng)格員累計(jì)協(xié)調(diào)各類(lèi)矛盾糾紛200余件，為群眾辦實(shí)事做好事130余件，“雷鋒式”網(wǎng)格員聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。2022年，以街道馬建新、唐霞兩名專(zhuān)職調(diào)解員為主要成員成立“老馬調(diào)解工作室”、以“五老”人員組成“和為貴”調(diào)解服務(wù)隊(duì)，構(gòu)建橫到底、縱到邊、多行業(yè)的大調(diào)解格局。
三是拓展調(diào)解渠道，建立多元化調(diào)解機(jī)制。對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題，街道聯(lián)合信訪辦、司法所、綜治辦、街道紀(jì)委和律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行會(huì)商研判，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。目前，涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、土地糾紛，拆遷補(bǔ)償?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的15個(gè)信訪案件已成功化解10件。同時(shí)，充分發(fā)揮老黨員、老干部“五老組織”等各類(lèi)志愿者隊(duì)伍和團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，常態(tài)化推進(jìn)宣傳、教育和疏導(dǎo)工作，確保矛盾糾紛化解在日常，化解在基層。
三、打好調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)“組合拳”，確保調(diào)處工作高質(zhì)高效
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