摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024在全市住房公積金業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平提升培訓(xùn)會(huì)上的講話》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024在全市住房公積金業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平提升培訓(xùn)會(huì)上的講話》。
同志們:
住房公積金一頭連著經(jīng)濟(jì),一頭連著民生。近年來,我市住房公積金系統(tǒng)始終堅(jiān)守“房住不炒”定位,對(duì)內(nèi)推動(dòng)職能轉(zhuǎn)變,對(duì)外提升服務(wù)效能,落實(shí)市委、市政府部署,落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求,不斷擴(kuò)大制度覆蓋面,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總體良好。特別是提取和貸款額度提高、申請(qǐng)條件更加放寬、線上業(yè)務(wù)更加多樣、業(yè)務(wù)辦理更加便捷以及“商轉(zhuǎn)公”、“組合貸”等一系列惠民政策出臺(tái),住房公積金制度在支持我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障職工安居等方面發(fā)揮了重要作用。但是,在這種緊張而有序的服務(wù)質(zhì)效快速提升的同時(shí),也暴露出當(dāng)前住房公積金業(yè)務(wù)離柜率不高、資金使用率偏低、工作人員業(yè)務(wù)操作水平參差不一、窗口服務(wù)質(zhì)量良莠不齊等問題。因此,此次培訓(xùn)會(huì)議,既是對(duì)全系統(tǒng)所有職工進(jìn)行的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),也是一次業(yè)務(wù)推進(jìn),目的就是動(dòng)員全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),助推我市住房公積金管理工作高質(zhì)量發(fā)展。在培訓(xùn)開始之前,借此機(jī)會(huì)我講幾點(diǎn)意見,與大家共勉。
一、正確認(rèn)識(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的必要性
我們工作特有的性質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼叱绦蚝蛣傂缘墓ぷ髟瓌t,決定了我們必須講業(yè)務(wù)、重業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、比業(yè)務(wù),可以說業(yè)務(wù)能力水平的高低,決定著工作的實(shí)際成效。這次培訓(xùn)是深化我市住房公積金管理領(lǐng)域“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境、全面提升住房公積金服務(wù)水平、服務(wù)繳存者多樣化需求的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),更是規(guī)范住房公積金業(yè)務(wù)辦理、充分發(fā)揮住房公積金制度作用的一次努力提升。我們專門邀請(qǐng)了市政務(wù)服務(wù)中心和市大數(shù)據(jù)局有關(guān)同志重點(diǎn)講解政務(wù)服務(wù)能力提升、“數(shù)字政府”建設(shè)等內(nèi)容,同時(shí),各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人也將對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)范、政策執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解,這些內(nèi)容都是經(jīng)過精心準(zhǔn)備、仔細(xì)推敲、反復(fù)提煉的,針對(duì)性實(shí)用性都很強(qiáng),希望同志們珍惜難得機(jī)會(huì),靜下心來給自己充充電,力求學(xué)有所獲,運(yùn)用培訓(xùn)成果,有效提升服務(wù)水平和干事創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),更好地適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求,全面推升住房公積金“網(wǎng)上辦”工作效率,為廣大繳存職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)提供便利。?
二、準(zhǔn)確把握加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的內(nèi)在要求
這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是對(duì)大家工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)積累深化的過程,要通過培訓(xùn)提高發(fā)現(xiàn)、思考和破解問題能力,增強(qiáng)工作的前瞻性和實(shí)效性,不斷推工作再上新臺(tái)階。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一要準(zhǔn)確把握政策。借助這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),必須了解大勢(shì),掌握方向,要重點(diǎn)吃透當(dāng)前政務(wù)服務(wù)的要點(diǎn)、“數(shù)字政府”建設(shè)的方向,重點(diǎn)研究掌握近兩三年來陸續(xù)調(diào)整優(yōu)化的繳存、貸款、提取等政策和操作規(guī)程,必須逐條解析、鉆研吃透,做到了然于胸、運(yùn)用自如。二要全面了解情況。我們的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長期性、綜合性的業(yè)務(wù)工作,大家在培訓(xùn)過程中,要緊密結(jié)合工作實(shí)際,帶著問題學(xué)習(xí)、帶著問題思考,帶著問題請(qǐng)教、帶著問題交流,直到徹底的弄懂、吃透、會(huì)用,積極主動(dòng)地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去。三要破解應(yīng)對(duì)有招。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的最終落腳點(diǎn)還是要放在解決問題、推進(jìn)工作上,具體而言,就是不會(huì)的要學(xué)、不懂的要問、難辦的要鉆,要把平時(shí)遇到的疑惑和障礙在這次培訓(xùn)中解決,從方便繳存單位和繳存職工角度出發(fā),著力解決好工作中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)等問題,把群眾期盼的“少跑腿、就近辦、材料少、速度快、環(huán)境優(yōu)”服務(wù)需求為目標(biāo),實(shí)行流程再造,提服務(wù)、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù),不斷增強(qiáng)繳存單位和繳存職工的獲得感。
三、切實(shí)保證加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)效果
…… 此處隱藏552字,全部文檔請(qǐng)下載后查看。喜歡就下載吧 ……






