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近期，市政府辦（營商環(huán)境辦）赴黃山市、浙江省衢州市、江蘇省泰州市學習營商環(huán)境工作，并提出對策建議：
一、“三個細節(jié)”印象深刻
“一張碼”體現“用戶思維”。在黃山市不動產登記中心大廳，考察組觀察到群眾只需掃描二維碼即可完成稅費支付。依托全國首創(chuàng)不動產“一碼一價”智能評估系統(tǒng)，構建房屋基準價格全類型、全用途、全區(qū)域的“一碼一價”數據庫，房屋核價計稅無需等待人工核算，方便市場主體和群眾的“用戶思維”得到具體體現。泰州、衢州為優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務水平的每一案例，也都是換位思考，以“用戶思維”推進創(chuàng)新。
“一塊屏”彰顯“一號工程”。今年浙江“新春第一會”提出實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”。衢州市以改革創(chuàng)新為動力，以數字賦能為牽引，建立營商環(huán)境可視化全流程監(jiān)測系統(tǒng)，在政務服務大廳入口醒目位置設置LED屏幕，映入眼簾的是營商環(huán)境“云上社區(qū)”動態(tài)信息，以“掛圖作戰(zhàn)”模式，立體呈現駐企服務、項目建設、經濟指標、“清障”行動等進展情況，動態(tài)更新企業(yè)訴求解決率、滿意度。
“一本書”成為“一面鏡子”。考察組一行入住泰州市酒店后，發(fā)現房間內均擺放《品質泰州》一書，該書從封面、寄語到末章，大篇幅內容都是推介泰州營商環(huán)境工作，讓外地客商在第一站便對泰州營商環(huán)境有了初步了解，一本書成為反映泰州營商環(huán)境的一面鏡子、一個窗口。
二、“四點感受”觸動很深
重視程度之高。衢州市在2019年即整合相關部門職能，在浙江省率先成立營商環(huán)境建設辦公室，并作為政府工作部門，一度由市政府主要負責同志直接領導。泰州市完善營商環(huán)境工作領導小組架構，在領導小組辦公室下設行政審批提速、資源要素保障、惠企政策落地、市場法治護航、城市環(huán)境提升、作風效能優(yōu)化六大專項行動組，推動領導小組抓細節(jié)、抓落實能力得到強化。黃山市委常委會會議定期專題聽取各重點指標領域分管副市長匯報，市長工作例會每兩周研究調度一次營商環(huán)境工作，分管副市長常態(tài)化進行工作調度。市營商辦主任由市政府秘書長兼任，市政府辦公室主任兼任市營商辦第一副主任，相關副秘書長兼任市營商辦常務副主任。二季度，黃山市在省為企優(yōu)環(huán)境評議中由一季度的全省第16位躍升至第6位，其中重點指標領域優(yōu)化提升情況（占比60%）由第16位躍升至第5位。
改革力度之大。黃山市錨定不動產登記全國標桿，依法推動不動產登記綜合創(chuàng)新示范工作入選全國法治政府建設示范項目，系不動產登記領域全國唯一。衢州市提出打造“中國營商環(huán)境最優(yōu)城市”，作為浙江省“最多跑一次”改革的策源地，參與起草國家級、省級、市級共15項政務服務標準，又主動承擔政務服務“好差評”兩項國家級標準試點、浙江省政務服務增值化改革。泰州市行政審批局聚焦企業(yè)和個人“全生命周期”的高頻政務服務事項，持續(xù)深化“一件事、一次辦”改革，在省定26項的基礎上，自我加壓、勇于爭先，2022、2023年各推出50項，相關改革經驗被國務院《政府職能轉變和“放管服”改革簡報》刊登。
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