摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024信訪局“模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作匯報(bào)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024信訪局“模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作匯報(bào)》。
近年來(lái)，市信訪局緊緊對(duì)標(biāo)習(xí)近平總書(shū)記在中央和國(guó)家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會(huì)議上的重要講話精神，持續(xù)深化“模范機(jī)關(guān)”創(chuàng)建。以做好重點(diǎn)時(shí)期信訪保障工作為主線，常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，著力化解信訪突出問(wèn)題，為全市社會(huì)和諧穩(wěn)定提供信訪保障。
一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
一是始終堅(jiān)持黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。健全完善黨的領(lǐng)導(dǎo)下的信訪工作體制。構(gòu)建“市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管”的責(zé)任體系。
二是推動(dòng)市委信訪工作聯(lián)席會(huì)議實(shí)體化運(yùn)行。出臺(tái)《**市委信訪聯(lián)席會(huì)議實(shí)體化運(yùn)行工作機(jī)制（試行）》，針對(duì)行動(dòng)性指向性或規(guī)模性聚訪維權(quán)活動(dòng)，第一時(shí)間召集屬地和行業(yè)主管部門(mén)集中辦公、實(shí)體化運(yùn)作，實(shí)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)一次性部署、流程一次性打通，徹底扭轉(zhuǎn)了信訪部門(mén)“單打獨(dú)斗”的局面。
三是統(tǒng)籌抓好房地產(chǎn)領(lǐng)域各種問(wèn)題的解決。制定《**市防范化解房地產(chǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患“3+N”實(shí)體化運(yùn)行工作方案》。督促指導(dǎo)企業(yè)、職能部門(mén)和屬地政府，建立線上線下反映訴求渠道和交流溝通平臺(tái)。確定企業(yè)、職能部門(mén)、屬地政府接待群眾、化解訴求的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和工作專(zhuān)班，負(fù)責(zé)接訪、約訪、下訪，解決合理訴求，引導(dǎo)維權(quán)群體依法表達(dá)訴求。
二、推行“黨員示范崗”，提升服務(wù)群眾效能
一是打造“門(mén)診式聯(lián)合接訪”機(jī)制。以“五個(gè)一”（奉上一顆愛(ài)心、迎上一張笑臉、道上一聲問(wèn)候、提供一把椅子、端上一杯熱茶）服務(wù)導(dǎo)向，創(chuàng)新打造“門(mén)診式聯(lián)合接訪”機(jī)制，由信訪引導(dǎo)員和安保人員引導(dǎo)信訪人做好身份信息登記，幫助引導(dǎo)信訪人對(duì)可進(jìn)行網(wǎng)上信訪的事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上信訪，及時(shí)錄入網(wǎng)上信訪系統(tǒng)。
二是持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。進(jìn)一步改善接待場(chǎng)所環(huán)境，對(duì)群眾來(lái)訪接待室進(jìn)行了升級(jí)改造，為來(lái)訪群眾提供跟蹤查詢、程序告知、錄音、錄像、宣傳教育、安全保衛(wèi)、應(yīng)急處理及人性化服務(wù)，為群眾提供了信訪便利條件。推行“黨員示范崗”、“領(lǐng)導(dǎo)帶班崗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號(hào)”，聚焦群眾反映“急難愁盼”問(wèn)題，提高推動(dòng)解決問(wèn)題的實(shí)效，讓人民群眾在每一件信訪事項(xiàng)辦理中都能感受到公平正義。
三是提升黨員干部工作作風(fēng)。大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良作風(fēng)，樹(shù)牢“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識(shí)，鞏固拓展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神成果，持續(xù)深入整治“四風(fēng)”老問(wèn)題和新表現(xiàn)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，強(qiáng)化紀(jì)律執(zhí)行，樹(shù)立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作導(dǎo)向，以馬上就辦、真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，狠抓信訪事項(xiàng)“三率”，提升群眾滿意率。
三、突出能力提升，強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)
一是深化信訪信息智能化建設(shè)。將信訪信息系統(tǒng)延伸到市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)，聯(lián)通到有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的部門(mén)，目前接入單位已達(dá)1105家。充分利用系統(tǒng)“智能輔助”分析能力，整合全市信訪數(shù)據(jù)資源，發(fā)掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，優(yōu)化流程、壓實(shí)責(zé)任、提高效率，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息和信訪問(wèn)題的數(shù)據(jù)化分析情況，提升了信訪工作的精準(zhǔn)性和高效性。
二是不斷夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ)。堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪工作機(jī)制”，明確在做好每月10日局長(zhǎng)接待日工作的基礎(chǔ)上，梳理篩選出疑難案件，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展“帶案下訪”、“實(shí)地走訪”，分析問(wèn)題成因、提出解決思路，督促協(xié)調(diào)責(zé)任單位化解信訪問(wèn)題。推動(dòng)高質(zhì)高效辦理中央第十巡視組移交信訪件任務(wù)，累計(jì)接收省信訪局交辦的中央第十巡視組移交信訪件8110件，上報(bào)化解率100%。進(jìn)一步推進(jìn)“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專(zhuān)項(xiàng)工作，化解率達(dá)95%。
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