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某市政府辦公室副主任黨課：談如何做好辦公室工作
一、辦公室工作的職能和地位
辦公室作為各級(jí)各部門的綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的重要地位。辦公室工作的作用：在整個(gè)單位中發(fā)揮著承上啟下的橋梁，出謀劃策的智囊，對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口，協(xié)調(diào)落實(shí)的助手，傾聽(tīng)基層意見(jiàn)的順風(fēng)耳，了解基層情況的千里眼。辦公室的工作能否做到運(yùn)轉(zhuǎn)有序，辦事高效，對(duì)各級(jí)工作的落實(shí)非常重要。辦公室工作的范圍，既抓大事，又管具體。總管、參謀、落實(shí)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。總管：管總體、管全面、管全局；參謀就是給主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，要對(duì)全局、重要事情提出建議供參考；落實(shí)，就是把單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)榫唧w行動(dòng)，許多工作領(lǐng)導(dǎo)不可能親自落實(shí)，辦公室不僅要抓好自身工作的落實(shí)，也要抓好總體工作的落實(shí)；協(xié)調(diào)，就是發(fā)揮辦公室橋梁、紐帶作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級(jí)之間的關(guān)系。服務(wù)就是“三為”服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)、為同級(jí)、為基層搞好服務(wù)。
辦公室的任務(wù)：辦文、辦事、辦會(huì)。
二、怎樣做好辦公室工作
標(biāo)準(zhǔn)：又快又好。要求：全天候、無(wú)縫隙、零失誤。辦公室工作人員素質(zhì)：張口能說(shuō)，提筆能寫，有事能干，無(wú)事能思。
具體工作念好六字：即“高、快、實(shí)、精、嚴(yán)、細(xì)”。
高：文字材料水平要高。具備三個(gè)方面的素質(zhì)：吃透上情，吃下情，有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。消除“三個(gè)誤區(qū)”：材料難寫，寫材料很容易，只有文科的才能寫材料。做到“五勤”，勤學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)理論、練好內(nèi)功，做到“三博”，博學(xué)多才、博聞強(qiáng)記，博采眾家之長(zhǎng)。）、勤收集、勤調(diào)研（熟悉情況、吃透兩頭）、勤思考（換位思考）、勤實(shí)踐（勤于練筆）。
改進(jìn)文風(fēng)：一是內(nèi)容空、篇幅長(zhǎng)；二是語(yǔ)言呆板；三是針對(duì)性、指導(dǎo)性不強(qiáng)。
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