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近年來,市行政審批局堅持以便民利企為中心,致力于建設一支素質高、業務精、作風優、勇創新、爭第一的政務服務隊伍,為群眾提供高效、便捷、優質服務,培樹“支部建在服務‘鏈’上”黨建品牌,提升支部組織力,打造六大服務“鏈”條,實現黨建業務雙融雙促。
一、打造統領服務“鏈”
一是工作體系“理路子”。發揮黨建舉旗定向作用,成立全面從嚴治黨工作領導小組,明確黨建統領業務“施工圖”、列出“計劃表”,從源頭上實現黨建、業務深度融合,以高質量黨建引領政務服務高質量發展。
二是工作機制“樹靶子”。把政治標準和政治要求貫穿黨建工作全過程和各方面,按照黨建、業務工作要點,厘清工作內容和條塊邊界,以黨內法規為指引,健全日常管理機制,鎖緊橫向到邊、縱向到底的責任鏈,夯實黨組織政治功能和服務功能。
三是工作模式“壓擔子”。將黨建嵌入業務工作各環節,推行黨支部抓黨小組、黨小組抓黨員、黨員廣泛聯系群眾的“層階管理”工作模式,形成黨員教育不斷鏈、黨員素質不掉鏈、服務運轉不脫鏈的全鏈條管理模式,不斷增強黨員干部的思想自覺、政治自覺、行動自覺。
二、打造提升服務“鏈”
一是思想上“繃緊弦”。堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,讀原著、學原文、悟原理,把“三會一課”、主題黨日組織生活會等堅持作為筑牢理想信念的“壓艙石”,筑牢黨員干部信仰之基。
二是行動上“拉滿弓”。連續開展“能力提升年”“高效跨越年”等活動,形成領導班子帶頭學、全體人員集中學、業余時間抽空學、聯系實際深入學的全方位學習體系,強化黨員能力之基。
三是落實上“卯足勁”。立足黨建實際和政務服務需求,化“任務學”為“興趣學”,化“要我學”為“我要學”,開展業務骨干授課講解8次、黨員比賽競賽4次,實現學習入腦、入心、入行,夯實黨員干部實干之基。
三、打造精準服務“鏈”
一是全方位落實主責。促進黨建組織力、業務執行力協同發力,在“放管服”改革、優化營商環境等重點任務上堅持人民至上,持續簡政放權,三批次向園區委托賦權政務服務事項29項,形成了從項目立項到竣工驗收的閉環審批體系,釋放改革動能,激發發展活力;以村民“點單”的形式劃定各村服務內容,從政府“端菜”到群眾“點菜”,打通服務群眾“最后一公里”,擦亮“投資到**、事事都好辦”營商品牌。
二是精施策便民利企。突出窗口服務功能,全面優化群眾和企業辦事體驗,變“多窗辦”為“一窗辦”,變“到哪辦”為“幫您辦”,變“現場辦”為“指尖辦”,全面落實“最多跑一次”,開創“不擁擠的大廳是最美的大廳,不求人辦事是最優的服務,不見面審批是最佳的審批”政務服務新局面。
三是分領域推進落實。黨員干部帶頭打造信用城市名片,以提升城市信用水平為抓手,緊扣重點環節、關鍵領域,將社會信用體系建設成果轉化為提高文明城市建設水平和推動城市經濟高質量發展的重要引擎,“信用”逐漸成為每個守信主體的“可變現資產”。
四、打造示范服務“鏈”
一是黨組書記作示范。黨組書記站位全局,做到黨內職務、業務職務“一肩挑”,真抓實抓“我為群眾辦實事”實踐活動,獲得省、市多項榮譽,充分發揮了“領頭雁”的示范帶頭作用,激發了全體黨員踔厲奮發、爭當先鋒的熱情。
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