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2022年，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，緊扣省市改革重點(diǎn)和區(qū)委區(qū)政府工作要求，高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建行政審批服務(wù)品牌，高水平打造公共資源交易平臺(tái)，做到常態(tài)化疫情防控和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，為實(shí)現(xiàn)“首位立區(qū)、幸福*”目標(biāo)提供有力保障。
一、2022年工作總結(jié)
（一）總體情況
政務(wù)服務(wù)方面，截至目前，我區(qū)共有1396個(gè)事項(xiàng)接入政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)，83個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，597個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全城辦”，211個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“區(qū)域內(nèi)通辦”，完成年度目標(biāo)；積極推廣政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)，我區(qū)線下大廳政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)收件率達(dá)90.58%，暫列全市第二；建成“示范型”村級(jí)便民服務(wù)站167個(gè)，占比達(dá)50.3%，暫列全市第二；持續(xù)優(yōu)化政務(wù)“e點(diǎn)通”，在全區(qū)自主開(kāi)發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用中點(diǎn)擊率排名前五，群眾與企業(yè)滿意率持續(xù)提高。
公共資源交易方面，2022年1-10月，全區(qū)公共資源交易平臺(tái)完成各類(lèi)進(jìn)場(chǎng)交易289項(xiàng)，成交金額77.98億元，交易規(guī)模位居各縣市區(qū)第二。其中工程建設(shè)交易159項(xiàng)，成交金額71.30億元；政府采購(gòu)交易113項(xiàng)，成交金額4.92億元；產(chǎn)權(quán)交易17項(xiàng)，成交金額1.76億元。合計(jì)為政府增效節(jié)資10.33億元，取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。作為工程招投標(biāo)職能監(jiān)督單位，同時(shí)承擔(dān)市級(jí)部門(mén)（單位）在市公共資源交易中心實(shí)施交易項(xiàng)目的開(kāi)評(píng)標(biāo)監(jiān)督職責(zé)，截至10月共完成項(xiàng)目監(jiān)管55個(gè)，成交金額32.62億元。
二、2022年亮點(diǎn)工作
一是獲評(píng)遠(yuǎn)程異地多點(diǎn)評(píng)標(biāo)省級(jí)試點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)全省評(píng)標(biāo)專(zhuān)家資源共享，提高評(píng)標(biāo)工作效率和透明度。引入全省首個(gè)智能評(píng)標(biāo)倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)物理隔絕，確保專(zhuān)家評(píng)標(biāo)的獨(dú)立性。二是牽頭制定完成《*區(qū)村級(jí)工程建設(shè)管理辦法（試行）》。進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程管理，有效防范和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。三是實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街交易項(xiàng)目電子化全覆蓋。自主開(kāi)發(fā)鎮(zhèn)街（限額以下）公共資源交易管理系統(tǒng)，從源頭上預(yù)防限額以下工程“化整為零”，刻意規(guī)避招標(biāo)的現(xiàn)象。今年5月，全區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)街均完成上線并開(kāi)始應(yīng)用，累計(jì)成交項(xiàng)目466個(gè)，成交金額5.33億元，平均下浮率11.39%。同時(shí)，將該平臺(tái)進(jìn)一步向重點(diǎn)部門(mén)延伸，區(qū)教體局作為試點(diǎn)推廣單位，已有256個(gè)項(xiàng)目完成代理抽取，136個(gè)項(xiàng)目完成開(kāi)標(biāo)。黃酒小鎮(zhèn)管委會(huì)作為第二個(gè)試點(diǎn)單位即將使用該平臺(tái)。
三、考核任務(wù)完成情況
（一）數(shù)字化延伸，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)零距離
一是實(shí)現(xiàn)基層設(shè)施智能化。下發(fā)新版取號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器、叫號(hào)平板、叫號(hào)顯示器等硬件設(shè)備，完成14個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心軟硬件升級(jí)改造工作，11月底前實(shí)現(xiàn)智慧叫號(hào)、智能分析、政務(wù)e點(diǎn)通、政務(wù)服務(wù)2.0好差評(píng)100%覆蓋。二是升級(jí)鎮(zhèn)村便民服務(wù)點(diǎn)。抓實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)體系建設(shè)，目前已有126個(gè)民生事項(xiàng)進(jìn)駐鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)80%民生事項(xiàng)、100%高頻民生事項(xiàng)在鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心可辦。優(yōu)化服務(wù)陣地，建成“示范型”村級(jí)便民服務(wù)站157個(gè)，“標(biāo)準(zhǔn)型”126個(gè)，兩者占比達(dá)85.2%。三是構(gòu)建多跨協(xié)同政務(wù)圈。積極打造“市縣鄉(xiāng)一體、部門(mén)間協(xié)作、政銀企社聯(lián)動(dòng)”的政務(wù)服務(wù)機(jī)制，對(duì)接郵政儲(chǔ)蓄銀行、恒信農(nóng)商銀行、建設(shè)銀行等單位，實(shí)現(xiàn)社保、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)等85個(gè)事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)辦理。
（二）一站式服務(wù)，拓展政務(wù)應(yīng)用新場(chǎng)景
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