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首先,匯報(bào)是讓上級(jí)及時(shí)了解情況。
匯報(bào)的本質(zhì)是告知,上告知下叫通知,下告知上叫匯報(bào),沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系的叫公告。
要做好工作,信息流動(dòng)必不可少,因此匯報(bào)必不可少。不少人認(rèn)為上級(jí)交代的工作自己做完了就可以了,沒(méi)必要匯報(bào),事實(shí)并非如此。遇到困難需要求助要匯報(bào),順利地把事情做完也要匯報(bào)。
我當(dāng)年就曉不開(kāi)這個(gè)理,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不也是想完成工作嗎?那我現(xiàn)在把工作完成了,有必要再去匯報(bào)嗎?那不是邀功請(qǐng)賞嗎?那不是搖尾諂媚嗎?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái),自己甚至有點(diǎn)得意地回答:“完成了!”到自己當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后才發(fā)現(xiàn)這真是極大的錯(cuò)誤。
現(xiàn)在我把一項(xiàng)工作交給下屬去做,做沒(méi)做完我心里一直懸著。有些工作有前后順序,這件事情做不完,下一項(xiàng)工作就沒(méi)法開(kāi)展,要一直等著。當(dāng)我問(wèn)下屬是否完成,他回答已經(jīng)完成的時(shí)候,我不僅不高興,甚至惱火:干完了怎么不告訴一聲?那邊還在等著呢!
所以匯報(bào)跟溜須拍馬沒(méi)有任何關(guān)系,它是工作的內(nèi)容之一,事情做完了沒(méi)有匯報(bào),那么工作就沒(méi)有做完。
第二,匯報(bào)能及時(shí)獲得上級(jí)的指示,少出冤枉力。
盡管有人說(shuō)自發(fā)自動(dòng)是最好的執(zhí)行,不少單位還批量購(gòu)買《致加西亞的信》發(fā)給員工讀,希望每個(gè)人都像羅文中尉那樣,接受命令之后轉(zhuǎn)身就走,什么條件也不提,直到完成任務(wù)。但實(shí)際工作沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單,情況會(huì)發(fā)生變化,計(jì)劃可能需要調(diào)整,如果不匯報(bào),那領(lǐng)導(dǎo)不掌握情況,不能及時(shí)做出調(diào)整,自己可能一個(gè)周、一個(gè)月的工作白干了。
第三,匯報(bào)能夠贏得上級(jí)的支持。
人性的特點(diǎn)之一,就是自己熟悉的情況認(rèn)為更重要,不了解的情況往往忽略。領(lǐng)導(dǎo)的工作千頭萬(wàn)緒,而他的注意力有限,不可能方方面面工作都能顧及到,且沒(méi)有偏差。在這種情況下,誰(shuí)能爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的注意力,誰(shuí)就可能獲得更多的資源。
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