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匯報總結(精選25篇)
匯報總結 篇1
20xx年馬上過去,這一年賜予我許多的收獲,同時賜予我更多的思索。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思索,將來工作規(guī)劃做總結。
一、工作成果
(1)工作內容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態(tài)。由于內容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關懷的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活潑在不同的自媒體平臺;線下引流就是參與展會,獵取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶治理信息匯總,甄別客戶質量,與增加客戶的黏性,準時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)約時間,節(jié)約本錢;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,預備客戶需求的記錄,反應給總部,跟蹤貨物何時發(fā)貨,把第一信息反應給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達后,第一時間把信息反應給客戶。
(4)做好售后效勞,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環(huán)。
(5)培訓工作,一個是協(xié)作電商培訓學校培訓電商學問,一個是培訓我的客戶共享一些專業(yè)性的學問,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后,增加銷售量。
首先談一下業(yè)務價值,xx年銷售業(yè)績占的比重比擬大的就,這一年,我將工作重點放在上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比擬弱一些,應當是全部產(chǎn)品齊頭并進;其次是效勞價值,讓客戶倍增的'不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到學問共享,小到心得共享,這就必需輸出倒逼輸入,常常供應一些有價值的學問,讓客戶得心應手的應用。第三改良價值,由于支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲和思索
(1)收獲了心聲,客戶常常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉發(fā)自媒體上寫做的文章,同時幫忙我宣傳沙棘對人體的好處。
(2)收獲了業(yè)績,與xx年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有士氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于承受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結合現(xiàn)在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比方讀書筆記、工作總結,肯定要學會利用思維導圖這要比擬便利;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住緣由的力量;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結合自己的閱歷,把不同專業(yè)的學問,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,牢固好人脈,也是成就事業(yè)最正確方法之一。
三、將來的工作規(guī)劃
(1)開拓新品渠道,結合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時,還要與時俱進,進展渠道拓寬。
(2)進一步的引流,數(shù)據(jù)活化,準時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。依據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
(3)建立自己的銷售隊伍。前期肯定要學習幫助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,常常性的與自己的客戶進展分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習,建立自己的高人磁場,做一名有學問修養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式,多學習,多思索工作中,生活中的得與失。
以上三點就是我xx年的工作總結,盼望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導賜予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中全部人的遇見!
匯報總結 篇2
尊敬的各位領導:
根據(jù)會議安排,我代表南充中心就班組建設工作做如下匯報。
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