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今年以來，*街道堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把推動居民自治作為加強基層社會治理和打造新時代社會治理典范城市的一個重要抓手，圍繞“五個堅持”，聚焦居民急難愁盼問題，推動居民自治善治，打通基層治理微循環，不斷集民智、匯眾力，以提高治理效能、增進群眾福祉檢驗主題教育成效，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。
堅持黨建引領，夯實基礎連民心。充分發揮黨建引領的“頭雁”效應，不斷壯大“紅色網格”力量，把支部或黨小組建在網格上，調動轄區單位、社會組織、居民自治組織、黨員、網格員、志愿者、派出所、物業公司等資源力量嵌入網格，實現組織共建、資源共享、問題共商、文化共興。深化區域化黨建格局，與202家“大工委”“大黨委”“互聯共轉”單位簽訂共建協議，解決環境衛生、基礎設施、濟困幫扶等問題218件；推動符合條件的36名社區“兩委”成員通過法定程序兼任業主委員會成員，15名業主委員會和物業服務企業黨員負責人擔任社區黨組織兼職委員，引導86名黨員通過合法途徑進入業委會；積極培育公益性、服務性、互助性社區社會組織和群眾活動團隊126個，引導社會力量發揮優勢參與基層治理。充分發揮黨員帶頭模范作用，組織開展“黨員示范崗”創建活動，發動黨員帶頭參與政策宣傳、環境整治、文明勸導等社區治理工作，增強黨建引領帶動力。
堅持問需于民，噓寒問暖訪民情。網格是基層治理的“最小單元”，更是居民群眾感知公共服務效能和溫度的“神經末梢”。各社區依托網格化管理、精細化要求，積極開展民情大走訪活動，統籌轄區單位、居委會、居民小組、樓棟長、單元長、在職黨員、物業公司、志愿者等力量納入“1+3+M+X”網格力量中，將社區治理從“一人管”轉向“大家治”，讓網格工作“沉下去”，居民民意“浮上來”，架起了黨群之間的暖心橋梁。同時，建立了樓棟-小區-社區三級微信平臺，廣泛收集信息、聽取意見、暢通群眾利益訴求表達渠道，讓老百姓在遇到困難和問題時有地方“找個說法”， 做到民情在網格掌握、問題在網格解決、服務在網格開展。通過線上集，網格巡，入戶訪，座談征、輿情尋等多種方式廣泛征集居民群眾生產生活、急難愁盼的問題,把群眾的意見建議收集起來,梳理匯總形成問題清單，打通聯系服務群眾、收集意見建議“最后一米”。今年以來，共征集居民在小區治理、物業管理、環境衛生等方面的意見建議600余條，解決問題342個，受到居民點贊。
堅持多元參與，暢通渠道聽民聲。動員社區居民和各類社會力量共治社區事務，吸納威望高、影響廣、能服眾的老黨員、老干部、“兩代表一委員”、基層群團組織負責人，以及有專業特長的群眾代表、社會工作者，共同組成協商議事會，構建“1+7+3”協商民主工作體系。協同聯動將公安、執法、房管、住建等單位納入基層協商主體，通過大工委會、大黨委會、互聯共轉聯席會等平臺，協商解決群眾訴求。創新議事載體，打造了社區睦鄰廣場、說事亭、“合小美”工作室、石榴籽廣場、西域花園睦鄰亭等一批議事場所，方便居民不出小區就能溝通信息、交流思想、釋放情緒，通過共同討論、自治協商，實現“小區事、小區議”，搭建互融共治“大舞臺”。深化拓展社區議事多方會商模式，建立起以社區干部、業委會成員、居民代表為固定成員，職能部門、專業人士等非固定成員按需參與的多元主體議事架構，完善“聯席議事、民情懇談”分層議事機制和社區黨委、居委會、業主委員會和物業服務企業四方協調議事機制，打造開放包容、互動有序的對話平臺，累計召開聯席會議148次，讓居民真正成為社區治理最廣泛的參與者。
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