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今年以來，我鎮信訪工作在縣信訪局的業務指導和鎮黨委、鎮政府的高度重視，鎮直相關單位、各村（居）大力支持協調配合工作下，認真落實習近平關于樹立以人民為中心的思想，嚴格按照《信訪工作條例》各項規定以解決群眾實際問題為出發點,緊緊圍繞信訪工作職能，努力提高信訪工作效率和質量，及時化解各種矛盾，在維護我鎮的社會穩定作出了貢獻。現將我鎮2023年上半年信訪工作開展情況及下半年信訪工作計劃報告如下：
一、工作開展情況
1、加強領導，切實保障信訪工作有序開展
信訪工作關系社會穩定的大局，更是了解民意、反映民情、凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我鎮認真落實“黨建＋信訪”的工作機制，制定“十抓十強”措施，主管領導全面抓，分管領導具體抓，重要的、疑難復雜的信訪件，鎮主要領導要親自抓的信訪工作責任制。成立了以黨委書記袁輝同志任組長，鎮長戎偉同志任副組長，其他班子成員和站所負責人為成員的信訪工作聯席會議領導小組。領導小組下設辦公室，信訪辦公室負責落實領導決策、宣傳政策、協調督促、規范辦理等工作 。
2、認真執行周接周研制度
鎮班子成員按照職責分工，到信訪辦值班接訪，對群眾反映的問題，建立臺賬，明確牽頭人和責任單位，限期辦結并做好穩控工作，根據工作情況，結合干部“三下鄉”活動，鎮班子成員帶案約訪、下訪，解決問題。鎮每周召開一次信訪工作聯席會議，研究解決信訪突出問題。
3、強化責任，嚴格獎懲
(1) 嚴格落實“屬地管理、誰主管誰負責、分級負責”的原則。實行班子成員涉及業務職責及包村責任制，對信訪工作負主要責任，村（居）書記（主任）為信訪工作直接責任人。信訪工作實行扣分制度，到鎮重復訪扣2分，到縣5分，到市10分，到省15分，進京20分。對于沒有到鎮以上重復訪的，當月績效考核獎勵村（居）500元，包村負責人50元。
(2).對于因鎮村干部個人工作失誤等原因導致的群體上訪和越級信訪事項，嚴格落實“一案一查”工作機制，堅決追究相關責任人的責任。
二、工作中取得的成績及存在的問題
1、2023年1到3月份，我鎮在全縣29個鄉鎮和園區考核評比中，排名第五。
2、省委第一巡視組交辦我鎮11件（含重復件4件）信訪已于6月17日之前全部規范辦結，并組卷上報。
3、信訪事項、矛盾糾紛排查化解等工作
（1）一是信訪件辦理情況。截至目前以來，我鎮省系統辦理信訪件共6 件，已辦結6（含不予（再）受理、直接回復）2 件。
（2）是矛盾糾紛大排查、大調處情況。為使矛盾糾紛排查化解工作經常化、制度化，我們堅持每周定期開展1次全面排查，并實行村級周報制。重要節點和敏感時期，開展集中排查、建立排查臺賬，明確責任單位，限期妥善化解。對重大，緊急信訪事項及時上報縣信訪部門，并積極參與處置。2023年以來，全鎮共受理各類矛盾糾紛56件,化解48件，其中已化解歷年積案26件，新增化解22件。 還有8 件正在辦理中。
存在的問題主要是，個別牽頭人及部分村書記思想上重視不夠，存在拖延現象；存在對初信初訪重視不夠，解決問題不及時的情況。
三、后續舉措
1.繼續堅持鎮班子成員每周值班接訪制度，強化“誰主管、誰負責”的原則，認真落實首問責任制。
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