摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《法治信訪建設(shè)工作總結(jié)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《法治信訪建設(shè)工作總結(jié)》。
群眾工作無小事。信訪工作是送上門來的群眾工作，是必須守住的底線。按照市委、市政府要求，我市信訪部門牢記宗旨，心系百姓，特別是找準(zhǔn)把握新時(shí)代信訪工作的方式方法，把信訪工作作為社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容，切實(shí)把法治信訪建設(shè)作為全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的有效舉措， 始終貫穿工作的方方面面。
創(chuàng)新“三個(gè)三”工作法，狠抓“三個(gè)規(guī)范”，堅(jiān)持“三分原則”，運(yùn)用“三個(gè)載體”，通過這些具體有效的工作辦法，全市信訪工作扎實(shí)有序推進(jìn)，為全市高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。
一、依法維護(hù)信訪秩序
做好信訪工作，必須有良好的信訪工作秩序。我市狠抓規(guī)范信訪部門工作、規(guī)范責(zé)任部門工作、規(guī)范信訪行為“三個(gè)規(guī)范”，切實(shí)依法維護(hù)信訪秩序。
聚焦“事要解決”，規(guī)范信訪部門工作。在黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我市各級(jí)各部門嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，圍繞“了解社情民意、匯集意見建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失、排查矛盾隱患、解決合理訴求”的職能定位，規(guī)范信訪工作流程，不斷提高信訪工作人員依法辦事能力和依法維護(hù)群眾合法權(quán)益能力。同時(shí)，堅(jiān)持把“事要解決”作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)， 一手抓專項(xiàng)治理消減存量，一大批陳年積案、疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)得到有效解決； 一手抓及時(shí)解決控制增量，及時(shí)就地解決群眾信訪訴求，防止新問題拖成老問題、小問題變成大問題。今年*月至*月，我市信訪總量與20**年同期相比下降**%。群眾滿意率不斷提升，信訪增量得到有效控制，信訪存量得到消減，穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患逐年減少。
壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范責(zé)任部門工作。各級(jí)各部門堅(jiān)持“法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為”，在規(guī)范依法行政的同時(shí)，按照職能及時(shí)就地解決信訪問題。對(duì)群眾信訪訴求，職能部門及時(shí)受理，第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法妥善處理。為確保責(zé)任落實(shí)、工作落地，我市按照“知責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)、追責(zé)”的工作要求， 建立了“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、綜合治理、失職追責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案化解責(zé)任制，層層傳遞責(zé)任，層層狠抓落實(shí)。
依法從嚴(yán)治訪，規(guī)范信訪行為。為進(jìn)一步暢通和拓寬訴求表達(dá)渠道，我市在市信訪服務(wù)中心設(shè)立信訪、公安、檢察、法院、人社、住建、工信、市場(chǎng)監(jiān)督、城管、規(guī)劃和自然資源、律師、心理咨詢等**個(gè)接待窗口，健全聯(lián)合接訪機(jī)制，整合資源，匯聚力量，推動(dòng)化解復(fù)雜信訪問題和信訪積案，提高依法解決問題的質(zhì)量和效率；全面推行“陽光信訪”，設(shè)立市、縣（區(qū)）兩級(jí)“網(wǎng)絡(luò)投訴受理辦公室”，全面推進(jìn)視頻信訪系統(tǒng)建設(shè)，大力推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)深度應(yīng)用，今年*月至*月，全市受理群眾網(wǎng)上投訴****件，呈現(xiàn)“網(wǎng)升訪降”良好態(tài)勢(shì)。此外，我市積極開展法律法規(guī)和信訪業(yè)務(wù)規(guī)范性培訓(xùn)，在抓好實(shí)地宣講、展板宣傳、信訪大廳電子屏幕滾動(dòng)宣傳、報(bào)紙電視宣傳的基礎(chǔ)上，開通微信公眾號(hào)、頭條號(hào)，定期發(fā)布信訪動(dòng)態(tài)，適時(shí)推送信訪法規(guī)、典型案件，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)擴(kuò)大宣傳引導(dǎo)的受眾面，提高群眾知法、尊法、守法、用法的意識(shí)，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)信訪權(quán)利和實(shí)現(xiàn)途徑。在此基礎(chǔ)上，我市嚴(yán)格依法處置違法信訪行為，有效震懾和遏制了纏訪鬧訪行為，構(gòu)建了良好信訪秩序。
二、依法解決信訪問題
信訪工作中，我市始終堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題。堅(jiān)持訴訪分離，把涉法涉訴信訪納入法治軌道解決。我市大力推行涉法涉訴信訪工作改革，按照政策，嚴(yán)格落實(shí)訴訟與信訪分離制度，把涉法涉訴信訪從普通信訪事項(xiàng)中分離出去，由政法機(jī)關(guān)依法處理。按照銜接、分流、受理、辦理、司法救助有機(jī)統(tǒng)一的涉法涉訴信訪事項(xiàng)處理機(jī)制，厘清訴訟與信訪的界限，積極做好涉法涉訴信訪事項(xiàng)引導(dǎo)分流工作，積極支持政法機(jī)關(guān)依法處理涉法涉訴信訪問題，尊重政法機(jī)關(guān)依法作出的結(jié)論。實(shí)行訴訟與信訪分離，實(shí)現(xiàn)了依法按程序處理涉法涉訴信訪問題，有利于維護(hù)法律權(quán)威和法治生態(tài)，有利于積極、穩(wěn)定、可持續(xù)地保障群眾合法權(quán)益，有利于信訪工作的健康有序發(fā)展。
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