國企輿情處置工作交流材料

工作總結時間：2023-12-07 10:48:02 收藏 WORD下載

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黨的十八大以來，國有企業(yè)在新聞輿論工作中創(chuàng)新實踐，輿論形勢積極向好，正面關注度不斷攀升。踏上新征程，國有企業(yè)更要進一步提高輿情管理能力，發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，準確引導輿論導向，優(yōu)化企業(yè)形象和品牌聲譽，提升公眾對企業(yè)的信任度和好感度。本文聚焦輿情處置工作中建立輿情監(jiān)測體系、建立輿情評估機制、建立輿情應急預案、建立輿情處理機制、改進輿情處置機制五個關鍵措施，為國有企業(yè)相關工作者提供參考借鑒。

一、全局謀劃，建立輿情監(jiān)測體系

輿情監(jiān)測可以幫助企業(yè)及時了解公眾對企業(yè)的態(tài)度和認知，同時獲取公眾對企業(yè)品牌、產品、服務等多方面的意見和建議，有助于企業(yè)及時調整戰(zhàn)略和方向，提升公眾對企業(yè)的信任度和好感度。因此，建立良好的輿情監(jiān)測機制是企業(yè)輿情處置至關重要的一步。國有企業(yè)在建立輿情監(jiān)測機制過程中，需要重點考慮以下五方面工作。

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