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2023年XX市教育局領導接訪工作方案
根據《信訪工作條例》和《XX市領導接訪下訪工作制度》相關要求,為更好地服務社會,切實解決信訪突出問題,積極化解不穩定因素,結合我市教育系統工作實際,制定本方案。
一、接訪原則
(一)堅持“有利于工作、方便信訪人”的原則;
(二)堅持“以民為本、多辦實事”的原則;
(三)堅持“依法、及時、就地解決問題與思想教育相結合”的原則。
二、接訪領導
每個接待日安排一名局領導接訪,如果接訪領導因上級開會或外出等原因不能按時接訪,由其他局領導到場接訪。
三、接訪時間
每月組織接訪一次(具體時間見接訪安排表)。
四、接訪地點
市教育局XXX辦公室。
五、接訪工作程序
(一)聽取陳述。現場聽取信訪人陳述信訪事項和訴求以及有關部門陳述對信訪人訴求的調查過程和初步處理意見。
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