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2023年XX生態區領導接訪工作方案

根據《信訪工作條例》和《XX市領導接訪下訪工作制度》相關要求，為更好地服務社會，切實解決信訪突出問題，積極化解不穩定因素，區黨政辦結合群眾信訪情況，制定了《2023年XX市XX生態區領導接訪工作方案》。

一、接訪原則

（一）堅持“有利于工作、方便信訪人”的原則；

（二）堅持“以民為本、多辦實事”的原則；

（三）堅持“依法、及時、就地解決問題與思想教育相結合”的原則。

二、接訪時間

每周三上午（9：00－12：00），具體詳見2023年XX生態區領導接訪安排表。

三、接訪領導

區工委委員、調研員輪流接訪，書記、主任每年接訪不少于4次。為了保證接待日不空位，每個接待日安排一名領導接訪，如果接訪領導因上級開會或外出等原因不能按時接訪，由補位領導或其他領導按順序到場接訪。

四、接訪地點

XX生態區司法所一樓

五、接訪工作程序

（一）聽取陳述。現場聽取信訪人陳述信訪事項和訴求以及有關部門陳述對信訪人訴求的調查過程和初步處理意見。

（二）詢問了解。接訪領導根據信訪人和有關部門的陳述，對信訪人和有關部門進行詢問、了解，全面掌握信訪事項情況。

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《20240223：2024年XX生態區領導接訪工作方案.docx》

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