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縣關于開展信訪工作“四下基層”實施方案（1）
“信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層”是習近平總書記親自倡導和親身實踐的工作機制，是黨委政府密切聯系群眾、改善黨群干群關系的重要方法。省委、省政府將該項工作作為20XX年度重點信訪工作任務和責任目標考核內容。為扎實有效開展“四下基層”，根據省信訪工作聯席會議《關于開展信訪工作“四下基層”的意見》（X〔20XX〕X號）和市信訪工作聯席會議《關于印發《X市關于開展信訪工作“四下基層”實施方案》的通知》（X〔20XX〕X號）精神，經縣信訪工作聯席會議研究，明確以下內容。
一、目標任務
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持以人民為中心，堅持新發展理念，以“總量下降、結構趨優、秩序良好、群眾滿意”為目標，深化五級書記帶頭大走訪制度，鞏固拓展“深重促”專項行動、“三轉”集中攻堅行動成果，積極探索實踐“最多訪一次”，打通服務群眾“最后一公里”，最大限度做到矛盾不上交、信訪不上行，切實把信訪制度優勢轉化為解決信訪問題、化解突出矛盾的社會治理效能，更好維護群眾合法權益、服務改革發展穩定大局，全面提升新時代信訪工作水平。
二、工作內容
（一）開展信訪接待下基層
1.開門接訪。縣級領導每月至少1天，鄉鎮、縣直單位領導每周至少1天到信訪接待場所接待群眾來訪，重大活動、重要節點根據工作需要加大接訪頻次。對預警性、行動性信息的進京赴省訪或極端異常上訪，要及時安排約訪。接約訪時按照“1＋X”模式，尤其是進京赴省訪信訪人落地返回后，包案縣領導、責任單位主要負責人3個工作日內安排接訪，接訪后形成該信訪事項的處理意見，切實杜絕“零接訪”。
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