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近年來(lái),我縣堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以**鎮(zhèn)為試點(diǎn),探索開(kāi)展鄉(xiāng)村黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾“七個(gè)到戶”行動(dòng),推行黨員聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、精準(zhǔn)服務(wù)到戶、政策落實(shí)到戶、產(chǎn)業(yè)對(duì)接到戶、矛盾化解到戶、環(huán)境治理到戶工作法,鄉(xiāng)村黨員干部進(jìn)村入戶,用心用情用力解決群眾的操心事煩心事揪心事,全力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一步路”。
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn),精準(zhǔn)覆蓋聯(lián)系群眾。堅(jiān)持將黨員聯(lián)系到戶作為“七個(gè)到戶”的切入點(diǎn),按照“家家黨員聯(lián)戶、戶戶見(jiàn)黨員”的要求,建立健全“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村黨組織—網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”基層黨建網(wǎng)格服務(wù)體系,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村“兩委”干部、農(nóng)村黨員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員,每人與5至10戶群眾結(jié)對(duì)子,通過(guò)走訪、電話、微信等方式建立經(jīng)常性聯(lián)系,每周至少聯(lián)系一次,每月至少走訪一次,做到村不漏戶、戶不漏人。高度關(guān)注特殊群體,低保戶、五保戶、重病重殘戶、產(chǎn)業(yè)大戶及信訪戶由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部重點(diǎn)聯(lián)系;建檔立卡脫貧戶、鰥寡孤獨(dú)戶、突發(fā)事故戶、邊緣易致貧戶、烈屬軍屬戶由村“兩委”干部重點(diǎn)聯(lián)系,通過(guò)建立開(kāi)展一次集中走訪、建一本工作臺(tái)賬、發(fā)一張連心卡、填一張登記表、送一本政策書、聊一些家常事“六個(gè)一”機(jī)制,真正和群眾心連心,確保七個(gè)到戶、溫暖到人。工作啟動(dòng)以來(lái),881名鄉(xiāng)村黨員干部走訪群眾5000余戶,實(shí)現(xiàn)了村村戶戶精準(zhǔn)聯(lián)系全覆蓋。
二、把穩(wěn)落腳點(diǎn),化解群眾急難愁盼。堅(jiān)持將民情走訪到戶和精準(zhǔn)服務(wù)到戶作為“七個(gè)到戶”的落腳點(diǎn),千方百計(jì)幫助群眾辦實(shí)事解難題。建立“五必訪五必記”溝通聯(lián)系制度,要求黨員干部紅白喜事必訪、生病住院必訪、家庭變故必訪、矛盾糾紛必訪、意外災(zāi)害必訪,生活困難必記、致富難題必記、鄰里糾紛必記、意見(jiàn)建議必記、信訪問(wèn)題必記,精準(zhǔn)掌握聯(lián)系群眾家庭基本信息、生產(chǎn)生活狀況、反映訴求事項(xiàng),建立民情臺(tái)賬、問(wèn)題清單。按照“群眾需要什么、我們就做什么”原則,依托“紅色驛站”,開(kāi)展微服務(wù)認(rèn)領(lǐng)微心愿活動(dòng),通過(guò)群眾點(diǎn)單、支部下單、黨員接單的“三單”模式,為群眾提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。同時(shí),建立健全縣鄉(xiāng)村“三級(jí)化解”機(jī)制,縣鄉(xiāng)村分別按照每月一次、每半月一次、每周一次要求,及時(shí)召開(kāi)民情例會(huì),研究解決難點(diǎn)問(wèn)題,全力解決群眾訴求。目前,收集匯總?cè)罕娫V求120余個(gè),解決問(wèn)題113個(gè)。
三、扭住著力點(diǎn),做實(shí)惠民富民文章。堅(jiān)持將政策落實(shí)到戶和產(chǎn)業(yè)對(duì)接到戶作為“七個(gè)到戶”的著力點(diǎn),圍繞產(chǎn)業(yè)增收、安居工程、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、公共服務(wù)、社會(huì)保障等惠農(nóng)政策,制作政策“服務(wù)包”“明白卡”,通過(guò)上門宣講、微信推送等方式,讓群眾應(yīng)享盡享各項(xiàng)惠民政策。圍繞生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),根據(jù)群眾需求,提供技術(shù)信息、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、扶持資金、市場(chǎng)銷售等方面對(duì)接服務(wù),幫助群眾解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題。同時(shí),依托黨群服務(wù)中心,積極引進(jìn)電商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)村,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,讓群眾搭上電商快車,實(shí)現(xiàn)增收致富。
四、抓牢關(guān)鍵點(diǎn),共建和諧美麗鄉(xiāng)村。堅(jiān)持將矛盾化解到戶、環(huán)境治理到戶作為“七個(gè)到戶”的關(guān)鍵點(diǎn),按照“矛盾糾紛上門勸解、有不滿情緒上門疏導(dǎo)、有突發(fā)事件上門了解”要求,引導(dǎo)黨員干部在民情走訪基礎(chǔ)上,及時(shí)排查化解矛盾隱患,耐心細(xì)致做好信訪人思想疏導(dǎo)工作,切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。目前,化解矛盾糾紛28個(gè)。為建設(shè)生態(tài)宜居美麗家園,深入推進(jìn)“垃圾革命”“廁所革命”“污水革命”,組織動(dòng)員群眾積極參與秸稈禁燒、散煤治理、違建拆除、農(nóng)業(yè)面源污染等專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)村莊道路、溝渠、墻垛、柵欄及其他空間進(jìn)行改造,布局建設(shè)一批小花園、小菜園、小果園、小墻繪等微景觀扮靚鄉(xiāng)村,不斷提升群眾幸福感和滿意度。






