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洗染服務合同范本 第1篇
第一條為維護消費者的合法權益,規范上海洗染行業洗染業務合同格式條款,依據《上海市合同格式條款監督條例》和《上海市洗染行業消費爭議糾紛解決辦法》規定,制定本規范。
第二條經營者在經營服務中的各類服務項目、收費標準和保值精洗服務,必須在店堂醒目處予以明示公布。
第三條經營者在承接消費者洗染業務時,應當在取衣憑*上寫明具體的服務內容,包括:
1.顧客資料;
2.衣物名稱:全稱(式樣、顏*、纖維、品牌);
3.加工的服務項目:洗滌方式要征得顧客同意;
4.單價及總價;
5.衣件數量;
6.是否要保值精洗;
7.檢查衣物現狀,注明破、蛀等疵病;
8.洗、燙加工的后果要注明;
9.*、取件日期;
10.*人、顧客均應簽名。
第四條為了維護消費者的權益,經營者應當在店堂醒目處將“顧客須知”予以明示公布。
第五條本規范已報上海市工商管理局備案。本市從事洗染業務的企業均應按本規范的要求執行。
第六條本規范自公布之日起實施。
洗染服務合同范本 第2篇
甲方:__________
乙方:__________
根據《_合同法》和有關規定,茲__________分店(以下簡稱“甲方”)與(以下簡稱“乙方”)本著互惠互利、友好合作的精神,經雙方充分洽商,達成下列條款:
一、洗滌內容、價格
甲方委托乙方實施布草的洗滌工作,其收費標準按以乙方蓋章確認的競標價格(附件二(報價單)計費。由雙方在報價單上蓋章確認生效。
二、洗滌要求及標準
洗滌基本程序及原料使用:乙方必須嚴格按照提供給甲方的關于洗滌程序的文件內容執行(見附件一洗滌基本程序及洗滌原料,或者乙方提供給甲方競標書中蓋章確認的洗滌工藝流程)。
三、雙方責任
乙方負責甲方布草的收取、洗滌、巾類封包及送回工作,并須向甲方提供由乙方蓋章確認的授權收送布草的工作人員清單(見附件四)。
人員確認。
布草交收負責人為甲方和乙方各自負責清點、交接布草工作的負責人。甲方布草交收負責人為樓層當值客房服務員,乙方布草交收負責人為乙方布草送貨員。乙方需提供蓋章確認的布草送貨員名單到甲方備案,作為送貨員資信證明。不在該名單之列的送貨員不得參與甲方布草清點、交收工作。同樣,乙方布草送貨員有權拒絕與非甲方員工清點、交收布草。
人員著裝。
乙方布草送貨員必須佩戴甲方統一配發的布草送貨員工牌(由乙方向甲方按價購買),著乙方工服(沒有工服的,必須著裝整齊),員工不允許留長發。無工牌或者衣冠不整的,將不允許進入甲方酒店。
乙方布草交收人員工作紀律
乙方收送布草人員在酒店停留時間,要自覺遵守甲方的規章制度,服從安排
①未經允許不得私自進入客房、布草間等酒店設施。
②不得在酒店內抽煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。用語文明,謙和禮讓。
③必須愛護酒店設施,操作布草車、手推車等工具時,注意保護酒店墻角、電梯等設施,損壞照價賠償。
④運送布草時動作輕柔,避免制造噪音、影響酒店客人休息。
⑤運送布草時不得影響甲方客人正常通行,盡量走消防通道,需要使用電梯時,必須讓客人先行,嚴禁與客人搶電梯。
⑥布草送貨員在交送布草期間應與甲方酒店服務員緊密配合,如有疑問,須向甲方客房主管(領班)匯報,不得在甲方酒店內爭吵、斗毆。
⑦所有布草必須使用干凈的布草袋包裝,不允許使用甲方臟布草打包或者填裝布草,布草袋中的布草不得外露。
若乙方沒有遵守上述要求的,發生第一次將由甲方對乙方給予口頭警告;發生第二次將直接給予乙方100元/次的罰款。對于甲方屢次要求整改但仍拒不聽從的'乙方布草送貨員,甲方將拒絕與該員工交送布草、并有權要求乙方更換布草送貨員。
洗滌物收送時間由雙方部門負責人商定。原則上乙方需在當日__________時前接收,次日__________時前送回。如遇甲方經營需要須加急送布草的,由雙方部門另行協商安排。
乙方應按甲方指定的地點交收布草,不得隨意裸放布草。
布草交送流程及要求
干凈布草交送要求與責任
乙方送回的布草,應根據甲方要求按品種分類、折疊和包扎。乙方不得將甲方的布草與非甲方之布草或甲方屬下其它分店之布草混淆;
A、洗滌廠每日在指定時間內將干凈布草用干凈的布草袋分類裝好,送至酒店指定位置,碼放整齊。
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