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寬帶收費合同范本 第1篇
個人電信寬帶服務協議
本協議甲方系指__________市電信分公司，本協議乙方系指__________電信客戶(以下簡稱“客戶”)，乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。
為保護客戶的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：
一、協議雙方的權利與義務
1、客戶的權利與義務
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(3)須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用(每月計費結帳周期為：1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日
(4)固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業務，當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費;通話費按實際發生計收。
新裝：即1日至15日(含15日)為全月，16日(含16日)至月底為半月;拆機：即1日至15日(含15日)為半月，16日(含16日)至月底為全月。
(5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時，需到銀行或郵政部門辦理相關委托托收或代扣手續。
(6)申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料，當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續。
客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。
(7)自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。
甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設備只供使用，非贈送品。
如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任。
(8)簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后，應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續，如在一個月仍未辦理變更或續簽手續，則默認甲方按普通資費標準收取費用。
對不再使用的，應在到期前來辦理取消手續，如超過到期日來辦理，發生的費用則由客戶自己承擔。
2、甲方的權利和義務
(1)按照國家規定的電信標準資費收取各項費用，并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。
(2)本協議終止后，甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收，并進行再分配。
(3)在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準，并以多種方式(現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
(4)按《_電信條例》規定，可對超過規定交費約定期限的用戶，所欠費用每日加收3‰的滯納金。
在超過交費約定期限的30日后，采取暫停提供服務措施。
在暫停提供服務的60日內，用戶仍不交納所欠費用和滯納金，可終止提供的服務。
(5)提供業務咨詢、查詢;根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區間話費詳細清單，并保留話費信息半年。
(6)客戶辦理暫停手續后，客戶業務號碼仍予保留，停機期間按規定收取停機保號費(每3個月為一計費單元，不足3個月按一個計費單元計收，以次類推)，如需恢復通話或拆機，須辦理相關復話或拆機手續。
裝移機業務轉為待裝業務的，所選的號碼不予保留，屆時客戶需重新辦理相關手續。
(7)提供的寬帶接入終端modem設備，產權歸甲方所有，一年內保修。
乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回，如遺失或損壞，照價賠償。
二、協議的終止與解除
1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。
2、客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《電信服務協議》解除，新客戶簽訂《電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。
過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除，具體由哪一方承擔，請過戶雙方自行協商解決。
3、客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：
4、客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務并解除本協議：
(1)利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營;
(2)逾期三個月以上未繳電信業務服務費用;
(3)法律規定的其它情形。
三、違約責任
1、甲方裝移機、障礙修復時限超過_頒布《電信服務標準》的，按《_電信條例》的有關規定執行。
2、客戶逾期不繳納電信費用，在實施暫停提供服務期間，月租費和違約金照計。
因欠費被終止提供電信服務的，月租費不計，但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。
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